
1O1O於一九九三年推出,為CSL旗下的卓越品牌,其優越的網絡及客戶服務不僅成為商務客戶的首選,更為同業中的典範。
1O1O本著不斷尋求進步的服務態度,分別於中環、銅鑼灣、灣仔、尖沙咀、旺角、荃灣及沙田設立1O1O
Centre,為亞太區流動通訊服務樹立新典範。1O1O亦成功推出多項創新服務,包括通用分組無線通訊服務(GPRS)、3G視像分享服務、「3G隨身TV」及1O1O
ClubBest™積分獎賞計劃等。
為方便公私兩忙的尊貴客戶,1O1O特別推出1O1O流動電郵及一系列多元化的多媒體服務,包括新聞、財經、賽馬、足球、音樂及娛樂等資訊,讓客戶可分秒緊貼第一手消息並靈活掌握工作時間。
此外,1O1O致力為客戶提供高質素及可靠的流動通訊服務,並分別於超過298#個海外地區提供3G數據漫游服務,覆蓋全面及廣泛,讓1O1O客戶可無分地域界限,隨時隨地與外界保持緊密聯繫。
1O1O多年來屢獲殊榮:在「HKMA/TVB 傑出市場策劃獎」中,1O1O分別於一九九三及二零零二年榮獲「傑出市場策略」銅獎及「優異電視推廣策略獎」;於二零零三年起六年內五次榮獲《資本雜誌》舉辦的「資本傑出行政品牌」選為「資本傑出流動電話網絡供應商品牌」;於二零零七年及二零零八年獲得《經濟一週》舉辦的「中小企最佳營商夥伴」選為「最佳流動通訊網絡」;於二零零二年獲「香港超級品牌榮譽獎」;並於亞洲電視(ATV)與香港廣告客戶協會(HKAA)合辦的「十大電視廣告」頒獎典禮中多次獲獎。在客戶服務方面,1O1O Centre憑藉極具創意及友善的待客態度脫穎而出,於二零零七年榮獲《東周刊》頒發流動通訊組別之「香港服務大獎」;於二零零二年榮獲香港零售管理協會頒發「香港服務業獎 - 優質顧客服務獎」,並於二零零四年獲該協會舉辦的「神秘顧客計劃」選為「組別最佳服務零售商」。這些獎項進一步肯定1O1O服務勝人一籌,穩佔本港流動通訊市場的領導地位。
此外,1O1O憑著優質的網絡、專業人才及對科技的認知,分別於二零零一及二零零四年推出1O1O
Solutions™及BlackBerry流動電郵方案,積極為企業客戶提供高成效之企業服務,助客戶透過流動通訊服務,隨時隨地與商業伙伴或客戶保持緊密聯繫,以及更有效率地管理業務。
# 截至2012年3月1日
