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服務更新提示

  1. 繳付賬單

    1. 拍住賞流動繳付賬單服務 - 請於拍住賞手機應用程式以第一期賬單的14位賬戶號碼重新登記。

    2. 銀行戶口自動轉賬 – 我們會以新的14位賬戶號碼重新辦理註冊手續。個別銀行或因應其政策收取手續費,你可直接向你的銀行查詢。
    3. 信用卡自動轉賬–我們會以現有的信用卡號碼及新的14位賬戶號碼重新辦理註冊手續。因此,你不必辨理任何手續。
    4. 繳費靈 (PPS) – 請選擇商戶編號: 57並以新的14位賬戶號碼重新登記,及在付款時選擇賬單類別: 02: csl。預設每月自動繳費的客戶亦需重新登記。

      支付方式 商戶名稱 賬單類別
      繳費靈 (PPS) 香港移動通訊有限公司
      (商戶編號: 57)
      02: csl

    5. 其他方式–請使用新的14位賬戶號碼並選擇以下商戶編號及賬單類別繳付賬單:

      支付方式 商戶名稱 賬單類別
      自動櫃員機 (滙豐銀行/恆生銀行) 香港移動通訊有限公司 02: csl
      銀聯(Jetco) PCCW -
      郵寄支票往郵政信箱11253 香港移動通訊有限公司 -

    6. 繳費便條 –如閣下使用繳費便條到7-11便利店以現金繳費, 請到csl專門店重新列印付有14位賬戶號碼的繳費便條。

  2. 可能受影響的個人自助服務範圍:

    1. My HKT 網頁(http://cs.hkt.com)及My HKT手機應用程式包括:
      - 檢視賬單
      - 更新賬單或聯絡資料
      - 查閱未結算使用量
      - 查閱服務計劃
    2. csl 網頁(www.hkcsl.com)及 csl 網頁(手機版)(m.hkcsl.com):「我的賬戶」服務
    3. csl 手機應用程式:手機應用程式內所有服務
    4. 撥打短碼服務包括:
      - 重開漫遊 (#143*01#)/ 暫停漫遊(*143*01#)
      - 查閱尚未入賬的服務使用量(*138/*139)
      - 建立/ 重設密碼(*111)



如需要任何支援,請致電 2512 3123 與客戶服務主任聯絡。