「智平安®」應用程式服務



簡介

「智平安」應用程式服務是一項透過智能手機應用程式尋求協會支援的服務。服務使用者啟動「智平安」應用程式後,可即時與協會的24小時呼援及關懷服務熱線中心聯絡,並由中心職員提供適切的支援,同時協助聯繫家人,報上平安。使用者亦可利用協會指定之遙控掣啟動「智平安」應用程式,而該遙控掣更具備八達通功能,令使用者外出時更方便!

  智平安

服務包括

  1. 24小時 x 365天的支援及關懷服務(緊急及非緊急資訊查詢)
  2. 協會直接管理,經驗豐富的關顧服務員提供即時協助
  3. 唯一認可機構與醫管局合作,24小時傳送電子病歷記錄至急症室
  4. 註冊護士提供健康資訊
  5. 專業社工支援及轉介,需要時提供短期心理輔導

「智平安」應用程式服務月費:

  • 月費$168 (12個月承諾期)
  • 包括免費八達通藍牙遙控

八達通藍牙遙控功能

  1. 一按遙控掣直駁24小時呼援及關懷服務熱線中心
  2. 遙控具八達通功能,備有深啡 (長者版八達通)
    及白色成人版八達通)
  3. 具電力不足提示

轉個角度睇平安服務

 


長者安居協會簡介

長者安居協會(協會) 於1996年由鄭經翰先生,GBS,P.Eng.,FHKIE,JP 及羅致光博士,GBS,SBS,JP 等一群熱心人士支持下成立,旨在回應當時一股突如其來的寒流而引致逾百名獨居長者猝死的不幸事件。協會是自負盈虧的社會企業及非牟利慈善團體,本著以「企業養福利」、以人為本的服務及科技,提昇長者於社區生活的素質,將平安延伸至社會每個角落。

除了香港人熟悉的「平安鐘®」服務外,近年協會為回應新一代銀齡人士的需求,積極拓展如「隨身寶®」、「平安手機®」、「智平安®」、「e体健」護士關懷等,整合成一整套完善的「平安服務」,令長者無論身處家居或外出活動,都可使用協會直接管理的24小時呼援及關懷服務熱線中心的優質服務。此外,協會亦積極建構跨界別的社區參與平台,透過建立全亞洲首創的「賽馬會『生命 . 歷情』體驗館」、推出「長者生命故事」個人化印書服務及「愛 . 留聲」心聲輯錄服務,務求以全新角度,促進建構長者友善及跨代共融之社區。

服務詳情請按此


 

條款及細則:

「智平安」應用程式服務

  • 「智平安」應用程式服務可透過智能手機使用由長者安居協會提供的24小時位置搜尋及全面關顧及緊急支援服務。
  • 於服務生效後3日內,長者安居協會會聯絡「智平安」應用程式服務使用者安排技術人員上門完成服務啟動程序。
  • 「智平安」應用程式服務由長者安居協會提供及依據於 www.schsa.org.hk 有關該服務所列之條款及細則。
  • 「智平安」應用程式服務必須配合正常運作的話音通話及流動數據服務使用。如流動數據及話音通話用量超過您的服務計劃所包含用量,您需繳付額外費用或需購買額外數據用量。
  • 您須申請「智平安」應用程式服務、下載並成功安裝「智平安」應用程式及成功配對「智平安」服務八達通遙控掣方可使用此服務。
  • 此服務於智能手機電源關閉時並不能使用。
  • 當安裝「智平安」應用程式後,智能手機之藍牙功能會被強制開啟。於藍牙功能強制開啟時,智能手機耗電量會顯著增加。
  • 「智平安」服務八達通遙控掣透過藍牙功能與智能手機配對,遙控掣可在距離手機3米的範圍內啟動「智平安」應用程式及讓手機撥打至長者安居協會。如遙控掣與手機距離超過3米,將不能啟動。
  • 如遙控掣電池電力耗盡,用戶須更換電池,否則將失去其效能。
  • 位置搜尋服務需於手機有開啟定位功能時方可使用。「智平安」應用程式服務由長者安居協會提供,csl 並不保證位置搜尋服務之準確性及有效性。定位功能之準確性會受多個因素但不限於網絡狀態、天氣、位置、環境等影響, 例如位於建築物內或地下可能無法使用。當定位功能不能使用時,位置搜尋服務只能提供上一次成功定位之位置。
  • 此服務只適用於指定型號之智能手機,如你於非支援之智能手機上使用此服務,有關服務之穩定性及準確性將可能受影響。支援手機列表請瀏覽 https://www.schsa.org.hk/tc/services/safe_services/outdoor_safe_services/service_2/test_mobile/index.html

 

附加條款及條件:

  1. 如本人於承諾期內停止「智平安」應用程式服務,本人須向香港移動通訊有限公司繳付於csl 流動通訊服務自選服務申請書及/ 或流動通訊服務指南(統稱為「服務申請」)中提及的提早終止費用。
  2. 本人確認及同意「智平安」應用程式服務會因csl 流動通訊服務計劃因任何原因被取消或暫停而立即停止,香港移動通訊有限公司不會就有關「智平安」應用程式服務而可能引起的任何損失或損害而負責或承擔任何責任。於承諾期內,若您終止csl 流動通訊服務,自選服務為不可獨立提供的服務亦將會同時終止,您需向本公司支付csl 流動通訊服務及自選服務之提早終止費用。
  3. 本人同意及確認「智平安」應用程式服務之位置搜尋服務是由長者安居協會提供,並受有關的條款及條件約束。香港移動通訊有限公司不會就下列情況作出任何保證或聲明: (i)「 智平安」應用程式服務所提供的有關資料的準確性與及時程度;或(ii)在緊急時能否成功使用位置搜尋服務。香港移動通訊有限公司不會因使用位置搜尋服務而引起的任何損失或損害而負責或承擔責任。
  4. 本人明示地確認及同意,香港移動通訊有限公司不是「智平安」應用程式服務提供者,亦並非「智平安」應用程式之製造商。本人並明示已確認及同意以下事項:

      • 使用「智平安」應用程式服務以及是否依賴所提供的任何資訊及意見乃本人之個人決定,而本人亦須承擔所有風險;
      • 在法律容許的範圍內,香港移動通訊有限公司明示地對「智平安」應用程式服務及「智平安」應用程式服務本身(包括但不限於其可銷售性、擁有權、某一特定用途的適用性、準確性及非侵犯性的任何保證) 不作任何明示或暗示的聲明或保證,以及本人明示地放棄與香港移動通訊有限公司或其各自的相關聯公司的任何索償;
      • 在法律容許的範圍內,香港移動通訊有限公司明示地對就使用「智平安」應用程式服務以及就該等使用所招致的對服務使用者所產生或要承擔的任何形式的退款、索償、損失或損害 (包括但不限於任何從中得取或提供的資訊或意見或所宣傳之任何產品或服務) 均不承擔任何相關的責任。
      • 香港移動通訊有限公司不會認可及並未與任何「智平安」服務八達通遙控掣製造商有任何合作、合資或聯繫,亦不會對從協會或任何「智平安」服務八達通遙控掣製造商處購置或取得的任何貨物、服務、資料及/或意見承擔任何責任。
      • 客戶確認透過香港移動通訊有限公司申請此服務,香港移動通訊有限公司將充當收費代理人向客戶收取服務費用及接收由客戶繳付之費用。

  5. 如本人並非所申請的「智平安」應用程式服務使用者,本人確認已獲該服務使用者同意提供其資料於本附加申請書予香港移動通訊有限公司使用,包括將該資料披露予長者安居協會,以提供「智平安」應用程式服務。

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