快速轉移 eSIM 教學

輕鬆連接，盡在「快速轉移 eSIM」! 專為你的 iPhone 和 iPad 精心設計。透過「快速轉移 eSIM 服務」，從舊設備轉移實體 SIM 卡或 eSIM 變得前所未有的簡單。而且你還可以隨時將同一設備上的實體 SIM 卡轉換為 eSIM，確保穩定連接及告別繁瑣的步驟，迎接即時連接的全新體驗!

1. 於 iPhone 的「設定」選單中選擇「流動網絡」。

2. 點選「設定流動網絡」。

3. 點選「從附近的 iPhone 轉移」，並等待獲取驗證碼。

4. 在你的舊 iPhone 中點選「繼續」。

5. 在你的舊 iPhone 上輸入驗證碼。

6. 選取你想轉移到 iPhone 的號碼，輕鬆安裝 eSIM。

7. 點選「轉移號碼」。

8. 按 "同意" 接受條款及細則後，按「完成」即成功轉移 eSIM。

9. 現在請使用新 eSIM 在 iPhone 上撥打電話，並瀏覽網頁，測試網路連線是否正常。

注: 裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能曾因裝置型號和軟體版本而有所不同。

1. 於 iPhone 的「設定」選單中選擇「流動網絡」。

2. 選擇一張有效的實體 SIM 卡並點選「轉換為 eSIM」。

3. 點選「轉換為 eSIM」。

4. 再次確認「轉換為 eSIM 」。

5. 按兩下側邊按鈕以確認轉換為 eSIM。

6. 按 "同意" 接受條款及細則後，按「完成」即成功轉換 eSIM。

7. 現在使用新 eSIM 在 iPhone 上撥打電話，並瀏覽網頁，測試網路連線是否正常。

注: 裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

1. 甚麼是 eSIM ?

2. 每個裝置可以使用多少個 eSIM 電話號碼 ?

3. eSIM 是否可以像實體 SIM 卡一樣用於撥打和接聽電話、上網以及申請增值服務 ?

4. 轉換與轉移 eSIM:有什麼不同 ?

5. 誰可以使用這項服務 ?

6. 為甚麼我的 iPhone 未能顯示「轉換為 eSIM 」或「轉移 eSIM 」的選項 ?

7. 在裝置之間轉移 eSIM 時，原手機是否需要靠近接收 eSIM 轉移的新裝置 ?

8. 將 eSIM 下載到裝置成功後，原有的裝置上的實體 SIM 卡或 eSIM 還能使用嗎 ?

9. 從實體 SIM 卡轉換或轉移到 eSIM 時，SIM 卡中的聯絡人也會被轉移嗎 ?

10. 將實體 SIM 卡轉換為 eSIM 或將實體 SIM 卡轉移到 eSIM 後，想要恢復回實體 SIM 卡，我可以自己處理嗎 ?

11. 更換實體 SIM 卡或 eSIM 是否需要收費 ?

eSIM 條款及細則
1.	eSIM 是由 CSL Mobile Limited（“CSL” 或 “我們”）提供的數碼化嵌入式 SIM卡，能夠在不需要實體 SIM 卡的情況下啟動月費服務計劃（“服務計劃”）。
2.	使用本服務，閣下必須是 1O1O、csl 或 Club Sim 之月費服務計劃的客戶（”客戶”），並需使用支援 eSIM 功能的裝置。已訂購部分商用方案的商業客戶則不符合資格使用Apple 快速轉移 eSIM 服務。
3.	eSIM 可透過以下方式獲取：
	a. 直接前往任何 1O1O Center 或 csl AI Store 申請 eSIM。成功申請後，閣下將獲得一個 eSIM 啟動套裝。該eSIM啟動套裝包含一個獨有的二維碼，僅可掃描一次。
	b. 透過支援 eSIM 的 iPhone 或 iPad（“Apple 裝置”），客戶可以自行發起請求，使用運行 iOS / iPadOS 18.6.2 或更高版本的 Apple 快速轉移 eSIM 服務 (“本服務”)。本服務使閣下能夠在同一 Apple 裝置上將實體 SIM 卡轉換為 eSIM，或將現有的實體 SIM 卡或 eSIM 從一部 Apple 裝置遷移至另一部。有關本服務詳情，請瀏覽 https://1010.com.hk/tc/esim_transfer 或 https://www.hkcsl.com/tc/esim/quick-transfer。
4.	根據第3a條款，透過eSIM啟動套裝安裝eSIM時，必須擁有兼容的eSIM裝置，CSL 有權隨時更新支援的 eSIM 兼容裝置名單。如需最新資訊，請瀏覽 https://www.1010.com.hk/tc/esim 或 https://www.hkcsl.com/tc/esim/。
5.	根據第3b條款，你必須擁有以下所列的兼容Apple裝置才能享有本服務，CSL 保留隨時在不事先通知的情況下修訂以下兼容 Apple 裝置列表權利。如需最新資訊，請瀏覽 https://1010.com.hk/tc/esim_transfer 或 https://www.hkcsl.com/tc/esim/quick-transfer。
	iPhone - iPhone SE（第三代或更新型號） - iPhone 12 mini 或 iPhone 13 mini - iPhone 16e 或更新型號 - iPhone Air - iPhone 17 系列
	iPad - iPad Pro 12.9吋（第四代或更新型號） - iPad Pro 11吋（第二代或更新型號） - iPad Air（第四代或更新型號） - iPad（第十代更新型號） - iPad mini（第六代或更新型號）
6.	使用 eSIM 可能需要轉移閣下的資料（包括個人資料），這些資料可能包括但不限於閣下的手機號碼、集成電路卡識別碼/SIM 卡號碼（“ICCID”）、嵌入式身份證明文件號碼（“EID”），轉移至閣下所使用的 eSIM 兼容設備的供應商（包括但不限於 Apple）。該供應商對閣下資料的使用及保存受第三方隱私政策約束。
7.	客戶需確保其兼容的 eSIM 裝置已連接至網絡（無論是 Wi-Fi 或流動數據），以便能夠下載及使用 eSIM 服務。
8.	我們可就因閣下誤用、疏忽或蓄意破壞而引致 eSIM 損毀時向閣下收取我們不時定立的港幣 $40 更換 eSIM 費用。如閣下的 eSIM 或流動通訊設備或器材遺失或被盜，須通知我們安排暫停流動通訊服務。
9.	直至閣下按第8條款報告遺失及被竊情況後，以及我們對遺失或被竊的流動通訊設備及／或 eSIM 或器材的所有流動通訊服務暫停為止，閣下須支付與遺失或被竊的流動通訊設備及／或 eSIM 或器材有關的所有費用。然而，閣下仍需繳付所有月費。
10.	閣下同意可接受的使用政策適用於部分流動通訊服務。閣下必須以公平方式使用流動通訊服務。如閣下或第三者使用流動通訊服務時有任何下列情況出現，我們會認為閣下不公平使用流動通訊服務：
	a. 有意超出或導致超出有關流動通訊服務的可接受使用量（由我們不時釐定）或
	b. 造成或導致我們蒙受損失、網絡產生問題或影響另一位客戶之儲存容量。如有上述情況，我們可以合理的方式管理流動通訊服務的使用及／或根據有關流動通訊服務的現行其後收費向閣下收取費用。
11.	本服務受CSL流動通訊服務協議條款及細則所約束，詳情請瀏覽 https://www.1010.com.hk/tc/terms_and_conditions 或 https://www.hkcsl.com/tc/mobile-service-agreement-consumer-customers/ 。
12.	CSL 有權更改本條款及細則，而不作事先通知。如有任何爭議，CSL 保留最終決定權。
13.	若中英文本之本條款及細則有任何差異，則以英文本為準。

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