来电过滤服务

轻松管理所有来电，重拾自主生活空间!

“来电过滤服务”，让你更灵活地选择接收来电，免受不必要的滋扰，保障你的个人私隐。

主要卖点:

为你过滤滋扰来电 / 预防电话骗案
由网络系统为你侦测、分析及自动过滤来电，让你免受滋扰。

安全性高，不会泄露私隐
不会读取任何个人通讯录资料，不会泄露私隐。

个人化
除了启动预设的过滤名单，你可自订个人黑名单，享受加倍保障｡
你亦可自选“白名单” ，只允许某些号码能够致电给你；如果你希望任何特定的销售电话号码与你联系，你也可以将号码加到自选白名单中。

无广告
所有来电过滤的设定平台皆不设广告，给你畅快的用户体验｡

支援全面
支援大部份手机及装置，包括: 智能手机 (iOS 及 Android) 及非智能电话 (用户可透过csl.网站及 USSD 作个人化设定) 。而所有个人设定会同步到云端｡即使经常转换手机，亦无需重新调校设定。

谢绝海外骗案
新增“海外来电提示服务” 、“海外来电过滤服务” 、“可疑海外来电过滤服务” ，让你免受海外骗案滋扰。

主要功能：

过滤停示来电
只需启动“过滤停示来电”功能，即可拒绝接收匿名来电。如来电者没有显示其电话号码，你的电话甚至不会响起，系统并会向来电者发出“拒绝接受匿名来电”的讯息。

自选黑名单
你可设定最多200个拒绝接听的电话号码，当收到这些来电时，此来电会即时接驳到“未能接通”的讯息，让你免受干扰。

自选白名单/VIP名单
你可设定多达200个电话号码的“自选白名单”，除了“自选白名单”上的电话号码外，其馀来电将一概被拒绝，并即时接驳至你的留言信箱。如因某些原因想要接收任何特定的销售电话，可以将电话号码加到“自选白名单”。此外，只要将“自选白名单”上之电话号码加入“VIP名单”，即使该电话号码于隐藏电话号码之情况下来电，该来电亦不会被拒绝接听。

海外来电提示服务
“海外来电提示”功能可让您辨别香港以外地区的来电。
启用此功能后，每次接听海外来电时，您都会听到以下系统语音提示。
“来电源自香港境外，慎防诈骗。”

海外来电过滤服务
“过滤海外来电”功能可让您封锁所有香港以外地区的来电。
启用此功能后，系统会为您封锁所有您的“白名单”以外的海外来电。

可疑海外来电过滤服务
“过滤可疑海外来电”功能可让您封锁所有可疑的海外来电。
启用此功能后，系统会为您封锁所有您的“白名单”以外的可疑海外来电。
如您需要封锁所有海外来电，请开启“过滤海外来电”功能。

可疑海外来电名单：
+53 (古巴) ，+213 (阿尔及利亚) ，+220 (冈比亚) ，+256 (乌干达)，+674 (诺鲁) ，+676 (汤加) ，+678 (瓦努阿图) ，+685 (萨摩亚) ，+881 (全球移动卫星系统)，+8521（香港境外来电），+8522（香港境外来电），+8523（香港境外来电）
*以上可疑海外来电名单会不时更新而不作事前通知。

于成功申请服务后

1. 透过csl 流动应用程式管理来电过滤服务

		登入后于主目录选择“我的帐户”		选择“来电过滤”
下载 csl Service App

查阅已过滤来电		自选黑名单


自选白名单		VIP名单


海外来电提示服务		海外来电过滤服务


可疑海外来电过滤服务

2. 透过手机按以下简易短码

功能

简易短码^§

启动/关掉“过滤滋扰来电”服务

136

启动/关掉“过滤停示来电”服务

136

启动/关掉“过滤所有海外来电”服务

136

启动/关掉“海外来电提示”服务

136

将提示语言设定为英语

136

将提示语言设定为广东话

136

将提示语言设定为普通话

136

启动/关掉“过滤可疑海外来电” 服务

136

启动/关掉“自选黑名单” 服务

136

新增最后来电者号码为 “自选黑名单” 号码⁺

136

新增 “自选黑名单” 号码

136

XXXXXX

删除 “自选黑名单” 号码

136

XXXXXX

删除所有 “自选黑名单” 号码

136

启动/关掉 “自选白名单” 服务

136

新增 “自选白名单” 号码

136

XXXXXX

删除 “自选白名单” 号码

136

XXXXXX

删除所有 “自选白名单” 号码

136

+ 不适用于没有号码显示之来电及国际号码。
§ 简易短码不适用于家居宽频服务。

收费方法

月费

服务	月费	csl. 5G 及 4.5G 服务计划礼遇^#*
来电过滤服务	$22	免费增值服务

^#详情请参阅相关 [5G服务计划] 或 [4.5G服务计划]
^*60岁或以上客户可享免费来电过滤服务。客户可致电25123123 或于任何门市查询/申请。

来电过滤与海外来电提示服务条款及细则：

服务详情：

当你使用“来电过滤与海外来电提示服务”时 (“此服务”)，你即已阅读、明白及同意本条款及细则。

此服务包含四个主要功能

i.“来电过滤服务”
ii.“海外来电过滤服务”
iii.“可疑海外来电过滤服务”
iv.“海外来电提示服务”

你可透过以下方式选用此服务：

i.	按月缴费使用或;
ii.	12个月最短服务承诺期。若你选择于最短服务承诺期届满前终止此服务，你须即时向香港移动通讯有限公司（“我们”）缴付最短服务承诺期内所剩余月份之所有应付月费总额。

来电过滤服务：

于申请此服务后，“过滤滋扰来电”功能将自动预设为“开启”。你可以随时自行关闭“过滤滋扰来电”功能。

当启用“过滤滋扰来电”功能后，你即同意我们阻截由我们的来电过滤平台及第三方供应商的滋扰名单资讯提供的所有号码，这些号码名单可能会不时更新或更改，恕不另行通知。我们不会就对此名单的号码之质量、类别、准确性及有效性而承担任何责任。

若来电是从公众电话亭或专用自动电话交换机致电，则来电仍会被接通。

若来电是海外长途电话，除非你已开启“海外来电过滤服务”和“可疑海外来电过滤服务”，则来电仍会被接通。

除非你已开启“海外来电过滤服务”和“可疑海外来电过滤服务”，否则此服务只接受8位数字的香港电话号码，你可以自行把电话号码加入“自选黑名单”（最多200个号码）及“自选白名单”（最多200个号码）内。

当你选用此服务后，你可以提交电话号码至滋扰来电名单，你并且同意授予我们以下权利：

i.	向第三方分享并以他们提供的资讯核实你提交的电话号码；
ii.	随时于滋扰来电名单中添加或删除你提交的电话号码而不需任何理由及另行通知;
iii.	将滋扰来电名单分享给此服务的所有用户。

如你与你提交的电话号码拥有者之间有任何争议，我们一概不负责。

如果你需要与任何于滋扰来电名单中特定的号码联系，你可以将该些号码加到“自选白名单”中。

“海外来电过滤服务”

a.	当海外来电过滤服务被启用，你即同意我们阻截你的白名单以外所有香港境外带有符号“+”的来电。

“可疑海外来电过滤服务”

a.	于申请此服务后，“可疑海外来电过滤服务”将自动预设为“开启”。你可以随时自行关闭“可疑海外来电过滤服务”。
b.	当启用“可疑海外来电过滤服务”后，你即同意及要求我们阻截你的白名单以外的所有可疑海外号码来电。这些号码名单可能会不时更新或更改，恕不另行通知，可疑海外来电名单请参考https://www.hkcsl.com/tc/call-filtering-service/。

“海外来电提示服务”

a.	于申请此服务后，“海外来电提示服务”将自动预设为“开启”。你可以随时自行关闭“海外来电提示服务”。
b.	当启用“海外来电提示服务”后，你会在接听所有香港境外带有符号“+”的海外电话时听到提示语音提示。

我们有权随时更改或取消此服务(或其任何部分)及/或此服务的任何功能而不作事前通知。你同意我们不会因此服务及/或其功能的更改及/或取消而对你或任何第三者负有任何责任。

我们不保证以下事项：
a.	此服务将符合你的要求；
b.	此服务不受干扰、及时提供、安全可靠或免于出错；
c.	由此服务之使用而取得之结果或资讯为正确或可靠；
d.	你经由此服务取得之任何服务、资讯或其他资料将符合你的期望。

你明确了解并同意，你使用此服务之风险由你个人承担，此服务是依“现况”及“现有”基础提供，我们表明不提供任何明示或默示的担保，包括但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害第三方的权利。我们不会对任何用户通讯设定之时效、删除、传递错误、未予储存或因任何资料之下载而导致你的流动通讯设备之任何损坏或资料流失而承担任何责任。你同意我们不会就你进入或使用此服务及其任何部份而承担任何责任。

此服务受流动通讯服务协议及第三者供应商的条款及细则约束，此等条款及细则会不时更改。如果本条款和细则与流动通讯服务协议不一致，则以本条款和细则为准。

10.

我们有权随时更改此条款及细则而不作另行通知。如有任何争议，我们保留最终决定权。

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