MacBook 的 AppleCare+ 服务计划

每部 Mac 均随附一年硬件维修的有限保障以及长达 90 日免费技术支援。适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划将保障期限延长至自你购买 AppleCare+ 服务计划的日期起计的三年，并提供不限次数的意外损坏保障服务，每次收取服务费 (萤幕或机身外壳损坏为 HK$799，其他损坏则为 HK$2,299) ⁽¹⁾

一站式技术支援

因为 Apple 同时设计电脑、操作系统及各种应用程式，所以 Mac 得以成为一个真正的整合型系统，而且只有 AppleCare+ 服务计划可以提供来自 Apple 专家的一站式服务与支援，大部分问题只需一个电话即可解决⁽²⁾

• 透过网上对话或以电话优先联络 Apple 专家
• 全球维修保障⁽¹⁾
• 上门服务：你可要求技术人员上门服务，或让速递公司前来提取你的 Mac 送修⁽³⁾
• 自携维修⁽³⁾：你可以将 Mac 带到 Apple Store 或其他 Apple 授权服务供应商

硬件保障

适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划，带来 Apple 授权技术人员所提供的连工带料维修的全球保障服务。

• 你的 Mac 电脑
• 电池⁽¹⁾
• 随附的配件，如电源转换器
• Apple 记忆体(RAM)
• Apple USB 超级光碟机
• 不限次数的意外损坏保障服务，每次收取服务费 (萤幕或机身外壳损坏为 HK$799，其他损坏则为 HK$2,299)⁽¹⁾

软件支援

不论安坐家中、办公室或在路上，你都可以直接联络 Apple 专家，查询各种问题，包括：

• 使用 macOS 及 iCloud
• 快速解答有关 Apple 出品的 app 的疑问，例如相片、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、Keynote 等，还有关于 Final Cut Pro、Logic Pro 等专业 app 的查询
• 连接至打印机与无线网络

1. 保障服务仅限于 Mac 及其原装配件 (i) 出现材质或组装瑕疵，(ii) 电池蓄电量低于原有的 80%，及 (iii因使用而导致意外损坏，此类意外损坏保障不限次数，每次收取服务费 (萤幕或机身外壳损坏为 HK$799，其他损坏则为 HK$2,299)

2. 可能需要缴付本地电话费。联络电话号码及服务时间可能有别，并会因应不同情况而有所改动。

3. 各项服务的供应状况，视乎服务所在的国家或地区及 Apple 授权服务供应商的地点而定。Apple 可能会要求顾客更换可立即安装的零件。

AppleCare+ 服务计划权益附加在你的司法管辖区内消费者保护法所提供的任何法律权利之上。在香港，除因使用而导致意外损坏的保障服务外，Apple Asia Limited (“Apple”) 是本计划所有相关责任的保障服务者。关于因使用而导致意外损坏的保障服务，本计划的承保商为美亚保险香港有限公司 (AIG HK)，并根据 Apple 及 AIG HK 签订的主协议，为本计划提供该项保障服务。Apple 向主协议对方 AIG HK 购买这项保障服务。Apple 并不是持牌的保险代理，而且不会就 AIG HK 为本计划提供的保险保障服务提出任何建议。购买设备不一定需要购买服务计划。详情请参阅条款。