漫游覆盖及收费
服务更新通知:为你启动数据漫游日费
由 2018 年 4 月 23 日起,我们将会为你启动数据漫游日费,好让你能与你的至爱亲朋保持紧密联系。为免收到震撼帐单,数据漫游日费让你以一个固定收费,每次漫游到数据漫游日费覆盖地区时一经你的同意后,可使用数据漫游足 24 小时。如你不需要漫游服务,请致电我们的客户服务热线 2512 3123。
csl 覆盖超过300个漫游地区,以后只要随身携带csl 流动电话,即可于海外透过我们的漫游伙伴的网络享用数据漫游等服务。
此外,csl 为您带来LTE 漫游服务,使您身处海外亦能享用高速数据服务。LTE 漫游服务现已覆盖澳洲、奥地利、孟加拉、比利时、巴西、加拿大、中国内地、捷克、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、印度、印尼、伊朗、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、澳门、马来西亚、马尔代夫、墨西哥、摩纳哥、蒙古、尼泊尔、荷兰、新西兰、挪威、巴基斯坦、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、南韩、西班牙、斯里兰卡、梵蒂冈、瑞士、台湾、泰国、亚拉伯联合酋长国、美国、英国及越南等。我们致力加强您的数据漫游体验,将继续扩大LTE 漫游服务的覆盖范围至全世界。
有关流动数据漫游服务的使用体验、实际使用漫游数据服务或连接当地网络的速度会因应有关当地的漫游网络供应商、互联网的环境状态、服务器的速度、网络状况、覆盖范围、位置,有关电脑及所使用的设备、硬件、软件和使用漫游数据的水平或其它因素而有所不同。
我们的漫游服务覆盖包括以下主要地区:
由于系统更新,指定智能卡于 2017 年 2 月 16 日起将不再支援漫游服务,我们将以短讯通知有关客户,请亲临任何一间 csl 专门店免费更换新智能卡以继续享用漫游服务。如未能于2017年 2 月 15 日或之前更换新版智能卡,漫游服务将会被终止。此安排将不会影响你的本地流动电话服务。有关 csl 专门店地址请按此或致电 csl 客户服务热线 +852 25 123 123 查询详情。
为提供更好更全面的客户服务体验,由2017年4月11日起,指定客户的数据漫游服务将会由“漫游区域”收费提升至数据漫游日费,更可配合csl App,你更可自主管理数据漫游用量及费用。数据漫游日费让你于超过 190 个不同地区,以固定费用令你可安心使用24小时数据漫游。是次服务提升及更新将不会影响你的本地流动通讯服务。如你不接受此安排,请致电客户服务热线25 123 123取消。有关数据漫游日费收费及服务详情,请浏览http://e.hkcsl.com/datapass。
csl 覆盖超过300# 个漫游地方,以后只要随身携带csl 流动电话,即可于海外透过我们的漫游伙伴的网络享用数据漫游等服务。
此外,csl 为您带来LTE 漫游服务,使您身处海外亦能享用高速数据服务。LTE 漫游服务现已覆盖澳洲、奥地利、孟加拉、比利时、巴西、加拿大、中国内地、捷克、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、印度、印尼、伊朗、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、澳门、马来西亚、马尔代夫、墨西哥、摩纳哥、蒙古、尼泊尔、荷兰、新西兰、挪威、巴基斯坦、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、南韩、西班牙、斯里兰卡、梵蒂冈、瑞士、台湾、泰国、亚拉伯联合酋长国、美国、英国及越南等。我们致力加强您的数据漫游体验,将继续扩大LTE 漫游服务的覆盖范围至全世界。
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请参阅以下有关 [漫游区域] 收费及详情
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1. 採用GSM 制式的地方
2. 採用 (3G/ UMTS 制式)* 的地方
3. 採用LTE制式的地方
4. 美洲,包括美国、加拿大、阿根廷、巴西、智利、墨西哥、秘鲁等 (普遍使用GSM850/ 1900 或iDEN 制式)*
5. 卫星网络可提供流动电话服务或GSM 覆盖范围尚未完善的地方*
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1. 採用GSM 制式的地方
2. 採用 (3G/ UMTS 制式)* 的地方
3. 採用LTE制式的地方
4. 美洲,包括美国、加拿大、阿根廷、巴西、智利、墨西哥、秘鲁等 (普遍使用GSM850/ 1900 或iDEN 制式)*
5. 卫星网络可提供流动电话服务或GSM 覆盖范围尚未完善的地方*
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我们的漫游服务已经覆盖超过300个地区,以后只要随身携带您的流动电话,即可于海外透过我们的漫游伙伴的网络享用数据漫游等服务。
1. 採用GSM 制式的地方
2. 採用 (3G/ UMTS 制式)* 的地方
3. 採用LTE制式的地方
4. 美洲,包括美国、加拿大、阿根廷、巴西、智利、墨西哥、秘鲁等 (普遍使用GSM850/ 1900 或iDEN 制式)*
5. 卫星网络可提供流动电话服务或GSM 覆盖范围尚未完善的地方*
有关流动数据漫游服务的使用体验、实际使用漫游数据服务或连接当地网络的速度会因应有关当地的漫游网络供应商、互联网的环境状态、服务器的速度、网络状况、覆盖范围、位置,有关电脑及所使用的设备、硬件、软件和使用漫游数据的水平或其它因素而有所不同。
漫游覆盖及收费:
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4. 美洲,包括美国、加拿大、阿根廷、巴西、智利、墨西哥、秘鲁等 (普遍使用GSM850/ 1900 或iDEN 制式)*
5. 卫星网络可提供流动电话服务或GSM 覆盖范围尚未完善的地方*
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漫游覆盖及收费:
- 由于漫游服务乃依靠第三者网络供应商,因此以上所列之收费只供参考,并会因第三者网络供应商作出之收费调整、汇率浮动、海外税率、通话时间凑整、不同通话收费单位及起步价等而不时更改收费,恕不做另行通知。致电固定电话网络和流动电话亦可能因第三者网络供应商而有不同收费。
- 致电卫星电话号码及特别收费的电话号码,例如:目录查询服务、资讯/内容查询;接听员协助服务;外交服务;预定及登记服务;投票服务;辅导服务;游戏、比赛和抽奖服务;及其他增值服务可能会有额外收费。第三者网络供应商可能会提供上述所列以外的额外服务,而这些额外服务可能会有额外收费。
- 当通话被接听后,即开始计算漫游收费(即使是由任何自动接听系统接听,包括录音通知、提示音系统等)。在某些情况下,由于第三者网络供应商的特别通话接驳设计,即使通话未被接听,仍可能会计算漫游收费。
- 当客户开启漫游服务后,[漫游区域收费] 已预设给客户。除 [漫游区域收费] 外,客户仍然可以选用标准漫游收费,有关申请可致电我们24小时客户服务热线 : 25 123 123。有关标准漫游收费详情,请
按此。
注意:以上所列之收费只供参考。有关用量收费详情,请致电 25 123 123 向客户服务主任查询。
登记
如你尚未启动IDD 及国际漫游服务,你需在启程前,致电 25 123 123 登记使用IDD 及自动国际漫游服务,即可用你的手机,在外地通话及使用流动数据。
- 由于漫游服务乃依靠第三者网络供应商,因此以上所列之收费只供参考,并会因第三者网络供应商作出之收费调整、汇率浮动、海外税率、通话时间凑整、不同通话收费单位及起步价等而不时更改收费,恕不做另行通知。致电固定电话网络和流动电话亦可能因第三者网络供应商而有不同收费。
- 致电卫星电话号码及特别收费的电话号码,例如:目录查询服务、资讯/内容查询;接听员协助服务;外交服务;预定及登记服务;投票服务;辅导服务;游戏、比赛和抽奖服务;及其他增值服务可能会有额外收费。第三者网络供应商可能会提供上述所列以外的额外服务,而这些额外服务可能会有额外收费。
- 当通话被接听后,即开始计算漫游收费(即使是由任何自动接听系统接听,包括录音通知、提示音系统等)。在某些情况下,由于第三者网络供应商的特别通话接驳设计,即使通话未被接听,仍可能会计算漫游收费。
注意:以上所列之收费只供参考。有关用量收费详情,请致电 (852) 25 123 123 向客户服务主任查询。
登记
您需在启程前,致电25 123 123 登记使用自动国际漫游服务,即可用您的手机,与外地通话。
- 由于漫游服务乃依靠第三者网络供应商,因此以上所列之收费只供参考,并会因第三者网络供应商作出之收费调整、汇率浮动、海外税率、通话时间凑整、不同通话收费单位及起步价等而不时更改收费,恕不做另行通知。致电固定电话网络和流动电话亦可能因第三者网络供应商而有不同收费。
- 致电卫星电话号码及特别收费的电话号码,例如:目录查询服务、资讯/内容查询;接听员协助服务;外交服务;预定及登记服务;投票服务;辅导服务;游戏、比赛和抽奖服务;及其他增值服务可能会有额外收费。第三者网络供应商可能会提供上述所列以外的额外服务,而这些额外服务可能会有额外收费。
- 当通话被接听后,即开始计算漫游收费(即使是由任何自动接听系统接听,包括录音通知、提示音系统等)。在某些情况下,由于第三者网络供应商的特别通话接驳设计,即使通话未被接听,仍可能会计算漫游收费。
- 当客户开启漫游服务后,[漫游区域收费] 已预设给客户。除 [漫游区域收费] 外,客户仍然可以选用标准漫游收费,有关申请可致电我们24小时客户服务热线 : 25 123 123。有关标准漫游收费详情,请
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注意: 以上所列之收费只供参考。有关用量收费详情,请致电 25 123 123 向客户服务主任查询。
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漫游地区 |
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