漫游须知

温馨提示漫游须知

我们提供漫游须知及温馨提示，让您可以更放心享用国际漫游服务。漫游须知，提醒您漫游时须注意的大小事项。漫游小册子，提供流动数据漫游、话音漫游、漫游增值服务及漫游贴士等资讯。

1. 漫游时登入当地流动电话网络

当您身处海外时，手机会自动选择网络。如果您的手机无法连接到当地网络，您可以：
1. 关闭后再开启电源。
2. 检查手机已设定为启用漫游：

飞行模式 = 关闭
- 代表在香港及漫游时的语音和数据服务已启用
数据服务 = 开启
- 代表在香港及漫游时的数据服务已启用
数据漫游 = 开启
- 代表数据漫游已启用

3. 前往“设定” - >“无线和网络” - >“流动网络” - > 选择 “网络营运商” -> 您的手机将列出可用网络 - > 选择合适的网络

(不同型号手机于“手动选择网络”时的操作可能有所差异，详情请参阅手机制造商之使用手册。)

** 注意：在飞机上，请关闭手机电源或启用“飞行模式”，以避免到达目的地后所产生的漫游问题。

2. 数据漫游于手机上的APN [存取点名称]设定

当手机上的APN[存取点名称]设定错误或遗漏时，有机会导致海外网络不支援数据漫游。ㄧ般设定值: mobile

3. 漫游时使用国际长途电话

于不同漫游地区使用国际长途电话服务，必须先输入国际接驳号码[+]和国家号码。

4. 避免不必要的漫游费用

于离港前取消来电转驳功能
如于漫游时启动了来电转驳功能 (包括“通话中来电转驳”、“无人接听自动转驳”及“未能接通来电转驳”)，将须缴付两程漫游通话费用；因此，请于离港前按[##002#SEND]取消所有“来电转驳”功能。

启动键盘锁
为避免因意外接听及打出而引致不必要的漫游费用，请于通话后启动键盘锁，详情可参阅手机说明书。

于海外经手机浏览资讯娱乐服务内容(m.hkcsl.com)或连接其他互联网网站需缴付漫游数据费用
本地WAP及流动数据服务组合之免费用量并不适用于海外浏览资讯娱乐服务内容(m.hkcsl.com)或其他互联网网站。客户于海外使用此等服务将被收取漫游数据服务收费，并需按用量缴付。

漫游前停止数据漫游及关闭手机之自动程式/资讯更新功能
个别智能手机具备自动连接流动数据功能作程式/资讯更新或电邮下载会产生经常性的流动数据用量。为避免产生不必要的漫游费用，建议客户于离港前停止数据漫游及关闭所有应用程式内的自动更新功能设定。如有需要，客户可按此参照关闭部份手机数据功能之步骤。

步骤如何关闭漫游数据功能
客户如在外地使用流动数据服务，须按漫游数据用量收费。如有需要，客户可参考以下步骤于漫游前关闭手机数据功能﹝因每部手机设计有所分别，实际程序及选项可能有所不同，或没有此功能提供﹞。

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