智能手機大百科

PCCW-HKT為您提供貼心小貼士，助您解決使用智能手機的常見問題。

問題：

手機篇：

1. 如何為手機加入八達通功能？
2. 如手機沒電時可否依然可以八達通SIM卡付款？
3. 如何將手機資料轉換到記憶咭內？
4. 手機如何錄音？
5. 手機儲存記憶體滿了，怎麼辦？
6. 如何將舊手機資料轉到新手機上？
7. Wi-Fi與流動數據有什麼分別？
8. 如何查閱手機尚餘多少容量？
9. 於手機開啟飛行模式，是否不能上網及打電話？
10. 使用手機「網絡共享」時是不一定要使用流動數據方可與其他人分享網絡？
11. 如何於手機一次過傳送大量相片給朋友？
12. 用手機拍相時，畫面上的正方形圖示有什麼作用？
13. Samsung Hub與Google Play Store有什麼分別？
14. 為什麼智能手機電量消耗得那麼快？
15. 於智能手機如何使用三人會議？
16. 如何將手機飛線到其他電話號碼？
17. 如何取消手機的飛線設定？
18. 於智能手機使用三人會議需要付費嗎？
19. Sony 智能手機能可否使用視像通話？
20. 紅米手機內的「老人模式」是什麼？
21. 甚麼是小米雲服務?
22. 當Samsung GALAXY S5開啟Download Booster時，會偏向使用Wi-Fi還是流動數據？

設定篇：

1. 內置輸入法如何寫簡得繁？
2. 手機聯絡人資料如何與Google同步？
3. 用手機拍照時可否無聲？
4. 如何建立Google帳戶？
5. 如何轉換輸入法？
6. 手機螢幕時常自動關閉，可否延長螢幕開啟時間？
7. 拍照時如何Zoom距離？
8. 怎樣於手機關閉漫遊數據功能？
9. 手機如何設置密碼鎖？
10. 能否將相機照片直接儲存於SD Card？
11. PCCW及PCCW1x 兩個Wi-Fi網絡有甚麼分別？
12. 我要否將現有正使用的八達通卡上的資料轉到八達通SIM上才可以開始使用？
13. 於手機已關上的情況下可否如常使用八達通 Mobile Payment 服務？
14. 使用八達通 Mobile Payment 服務時，手機需要連接上網嗎?

應用程式篇：

1. 於TVB myTV App收看劇集會否用很多數據？
2. Google 翻譯 App是否一定要上網才可以使用？
3. 可否把TVB myTV或GOTV 程式上的劇集下載到手機？
4. 如在內地更換中國網絡供應商之SIM卡，可否使用「傾King」 App？
5. 使用Newsic App聽歌，會否使用很多流動數據？
6. Google Map可否使用粵語語音導航？
7. 如何於手機睇Office文件？
8. 如何查閱流動數據用量？
9. 於Wechat App如何使用視訊功能？是否對方也一定要使用Wechat才能夠使用？
10. Android手機可否使用類似iPhone的留言信箱，有留言時，留言會自動下載到手機可隨時聽取及刪除？
11. 傾King App是否免費?使用時要注意甚麼?

問題集將不斷更新，密切留意！

答案：

手機篇：

1. 如何為手機加入八達通功能?
PCCW-HKT流動通訊服務破天荒與八達通公司合作推出全港獨家八達通Mobile Payment服務，將八達通與SIM卡二合為一，讓您感受全新流動付款服務新體驗！只要把八達通SIM卡放到指定型號手機及開啟手機NFC功能，即可為手機加入八達通功能，衣食住行一「嘟」付款。申請方法及服務詳情請瀏覽請瀏覽http://e.pccw-hkt.com/octopusmp。

2. 如手機沒電時可否依然可以八達通SIM卡付款？
手機因沒電而關上，八達通SIM卡將不能運作。但緊記手機必須開啟NFC功能方可使用此服務。

3. 如何將手機資料轉換到記憶咭內？
只要於手機按入「應用程式 > 我的檔案」，剔選需要移動或複製的項目，再按手機的「目錄鍵 > 移動或複製」，再將目的地設定到記憶咭即可。

4. 手機如何錄音？
大部份手機設有「錄音機」或「錄音」功能，開啟後點擊「開始錄音」即可，再按一次則可停止錄音。如於使用WhatsApp時需錄音以發出聲音短訊，可以按打字框旁的按鈕即可錄音。

5. 手機儲存記憶體滿了，怎麼辦？
現在大部份手機也支援外置記憶咭，您可把容量比較大的多媒體檔案儲存或轉移於外置記憶咭。另外，你也可以善用Cloud儲存服務如uHub、Dropbox，把檔案上載到Cloud伺服器儲存。當然，用家也要定期於手機刪除不必要的檔案，令手機保持充足的記憶體。

6. 如何將舊手機資料轉到新手機上？
PCCW-HKT客戶可以到各門市及客戶服務中心使用我們的天機資料轉移服務，將舊機資料，包括電話簿、短訊、影片、相片、音樂檔及鈴聲等，點對點高速直接轉移到另一手機，而且過程中絕不留下資料記錄，安心方便。

7. Wi-Fi與流動數據有什麼分別？
流動數據乃透過電訊網絡商的流動網絡提供服務，一般在收到手機訊號的地方就可以使用；而Wi-Fi需於電訊網絡商設立熱點使用，論方便性不及流動數據，但手機連接Wi-Fi時，上網速度會比較穩定。而PCCW-HKT流動通訊服務超過13,000個Wi-Fi熱點遍佈全港，更率先推出1000Mbps^ Wi-Fi服務，時刻為您提供快速而穩定的上網體驗。
註：^Wi-Fi 1,000Mbps為802.11ac之網絡規格，只適用於在有限地區的指定PCCW-HKT Wi-Fi熱點提供服務。客戶於該熱點所經驗之實際速度會相當地少於網絡規格，並會受客戶的流動裝置(例如: 內置天線的數目)、網絡覆蓋、海外頻寬及其他外在因素而有所影響。

8. 如何查閱手機尚餘多少容量？
Android手機：到手機「設定」頁，選擇「儲存裝置」即可查閱手機容量。
iPhone：到「設定」 > 「一般」> 「用量」即可查閱。

9. 於手機開啟飛行模式，是否不能上網及打電話？
是。為避免手機信號的發射和接收干擾到飛機上的電子儀作運行，於飛行模式開啟時，手機不會與任何流動網絡連接，所以手機不能上網及打電話，但您仍可查閱已安裝或下載到手機內的文件及多媒體檔案或開啟Wi-Fi作上網之用。

10. 使用手機「網絡共享」時是不一定要使用流動數據方可與其他人分享網絡？
是。手機連接Wi-Fi時將不能使用「網絡共享」。

11. 如何於手機一次過傳送大量相片給朋友？
只要相片瀏覽器一次過剔選多張相片，再按「分享」，即可透過社交程式或電郵與朋友分享大量相片。

12. 用手機拍照時，畫面上的正方形圖示有什麼作用？
此正方形為對焦用，只要用手指輕點手機螢幕即可對焦。

13. Samsung Hub與Google Play Store有什麼分別？
Samsung Hub 為 Samsung 的自家數位娛樂商店，提供音樂、電影與電視、遊戲、電子書和教育內容，而所有內容都經最佳化，適合在 Samsung 裝置上播放。而Google Play Store則 由Google為Android所開發的應用平台，允許所有Android流動裝置用戶透過內建在裝置中的Play 商店或透過網站對應用程式、音樂、雜誌、書籍、電影、電視節目進行瀏覽、下載或購買。

14. 為什麼智能手機電量消耗得那麼快？
由於智能電話功能繁多，如有個別功能不需使用，建議先將程式關閉，令手機電池續航能力提高。你亦可透過調節螢幕光暗，啟動省電模式等，延長使用時間。

15. 於智能手機如何使用三人會議？
當接通一方對話後，於手機介面按「加入通話」，再輸入要致電的第三方的號碼，接通後即可進行三人會議。

16. 如何將手機飛線到其他電話號碼？
於手機撥打「**21* + 要轉駁的電話號碼+ #」，再打出即可。

17. 如何取消手機的飛線設定？
於手機撥打##002#，再打出即可。

18. 於智能手機使用三人會議需要付費嗎？
現有的PCCW-HKT流動無極月費計劃已附送此服務。

19. Sony 智能手機能可否使用視像通話？
你可透過安裝第三方App 如傾 King、Skype、Wechat、Viber或Tango等使用視像通話。

20. 紅米手機內的「老人模式」是什麼？
此模式特為長者而設，介面上的按鈕及文字都變大，令長者用得更舒適，睇得更清楚。

21. 甚麼是小米雲服務?
小米雲服務為小米手機獨有雲端服務，用家可將小米手機內的聯絡人、訊息、通話紀綠等備份到小米雲上。

22. 當Samsung GALAXY S5開啟Download Booster時，會偏向使用Wi-Fi還是流動數據？
會按當時訊號接收情況而定，Wi-Fi訊號強會偏向使用Wi-Fi，流動數據訊號強則會偏向使用流動數據，使用比例由手機自動設定，用家不可以手動分配。

設定篇：

1. 內置輸入法如何寫簡得繁？
視乎你正使用的手機型號及品牌。
三星手機設定方式：
設定 > 語音及輸入 > 三星中文輸入法 > 手寫設置 > 開啟「使用寫簡得繁」
Sony 手機設定方式：
設定 > 語言與輸入 > Xperia 中文鍵盤 > 中文輸入設定 > 把「中文模式」改為簡體及剔選「寫簡得繁」
如你的手機不支援寫簡得繁，則可於Google Play下載其他輸入法如GO輸入法。

2. 手機聯絡人資料如何與Google同步？
於Android手機內的設 > 賬戶 > Google > 點選「全部同步」，即可把手機內的所有資料與Google同步，而點選Gmail賬戶則可自行選擇同步內容，如聯絡人、行事歷。
在iOS7以上版本，開啟「設定」 > 選「郵件、聯絡資訊、行事曆」 > 選取「Google」> 輸入Google帳戶與密碼，開關應顯示為綠色，系統就會自動開始同步處理。
（如需將現有iOS裝置中的聯絡人資料匯入到Google賬戶，可以使用電腦將iOS裝置中的聯絡人以vCard 檔案(.vrf)形式匯出，再將vCard 檔案匯入到Google即可）。

3. 用手機拍照時可否無聲？
在相機設定中將快門音設為「關」或把手機設定為靜音模式，即可消除手機影相時的效果音。但有部份手機不支援此設定。

4. 如何建立Google帳戶？
1. 第一次開啟Android手機，系統會要求建立Google帳戶，選擇"建立Google帳戶" 或
2. 於手機設定 > 帳戶 > 加入帳戶 > Google > 建立Google帳戶 或
3. 進入www.gmail.com建立賬戶

5. 如何轉換輸入法？
輸入法可於設定 > 語音及輸入內轉換。

6. 手機螢幕時常自動關閉，可否延長螢幕開啟時間？
Android手機：到手機「設定」頁，選擇「顯示」> 螢幕逾時」設定手機自動關閉螢幕之時間。
iPhone：到「設定」> 「一般」> 「自動鎖定」設定。
由於手機電量主要消耗在螢幕上，所以我們不建議各位用家長時間開啟手機螢幕

7. 拍照時如何Zoom距離？
將兩隻手指置於手機螢幕向上下拉開（與放大手勢相同）。

8. 怎樣於手機關閉漫遊數據功能？
Android手機：到手機「設定」頁，選擇「流動網絡」，之後剔除漫遊數據即可。
iPhone：到「設定」 > 「一般」> 「行動網絡」關閉「數據漫遊」。

9. 手機如何設置密碼鎖？
Android手機：到手機「設定」頁，選擇「鎖定螢幕」，再於「螢幕鎖定」選擇「密碼」。
iPhone：到「設定」 > 「一般」> 「密碼鎖定」設置密碼。

10. 能否將相機照片直接儲存於SD Card？
可於相機程式內設定，步驟為「打開相機 > 設定 > 儲存裝置 > 選記憶卡」，而拍好的照片，亦能搬到SD咭內，於手機應用程式頁選擇「我的檔案」，緊按需要轉換到記憶咭的檔案，之後點選「移動」再將檔案的移動位置選擇到記憶咭即可。

11. PCCW及PCCW1x 兩個Wi-Fi網絡有甚麼分別？
PCCW-HKT客戶請使用「PCCW1x」 Wi-Fi網絡，而且只要下載「PCCW-HKT Wi-Fi」 App設定一次AutoConnect功能，每次當進入PCCW-HKT Wi-Fi熱點範圍開啟手機Wi-Fi功能，即會自動連接「PCCW1x」 Wi-Fi網絡上網。而「PCCW」Wi-Fi網絡則為預繳卡及網上行客戶而設。

12. 我要否將現有正使用的八達通卡上的資料轉到八達通SIM上才可以開始使用？
不需要，因每張八達通SIM卡已是一張獨立的八達通卡及可即時使用所有功能，你無須將現有之八達通的資料轉移到八達通SIM卡上。

13. 於手機已關上的情況下可否如常使用八達通 Mobile Payment 服務？
八達通Mobile Payment 服務須於手機NFC功能被開啟的情況下使用。如手機已關上，將不能使用此服務。

14. 使用八達通 Mobile Payment 服務時，手機需要連接上網嗎?
不需要，只要你的手機支援八達通 Mobile Payment 服務及開啟手機的NFC功能即可使用。

應用程式篇：

1. 於TVB myTV App收看劇集會否用很多數據?
以收看一集45分鐘劇集為例，標清會使用約220MB流動數據，而高清則會約使用450MB流動數據。

2. Google 翻譯 App是否一定要上網才可以使用？
如你正使用Google翻譯 App 之版本為3或以上，只要於設定中先下載語言翻譯包，便可離線使用。

3. 可否把TVB myTV或GOTV App上的劇集下載到手機？
劇集只能於線上收睇。如想節省流動數據，你可使用Wi-Fi收睇節目。

4. 如在內地更換中國網絡供應商之SIM卡，可否使用「傾King」 App？
必須使用PCCW-HKT流動通訊服務之SIM卡才可以使用「傾King」App連接Wi-Fi作免費漫遊通話。

5. 使用Newsic App聽歌，會否使用很多流動數據？
每首歌約使用9-10MB流動數據。但用戶可透過Wi-Fi使用Newsic App以節省數據用量。

6. Google Map可否使用粵語語音導航？
因應個別手機而定，如你手機支援粵語語音導航，可根據以下步驟設定：
語言和輸入 > 語音 > 語音識別 > 語音搜尋 > 語言 (粵語），並在離線語音中下載廣東話語音包
再於文本語音轉換選項： 選Google文字轉語音引擎。

7. 如何於手機睇Office文件？
大部分智能手機已內置Office預覽功能，如有需要可另外下載專業版的Office Apps作文件修改，例如Office365等。

8. 如何查閱流動數據用量？
PCCW-HKT客戶可下載「我的賬戶」App隨時於手機查閱過去3個月已用之流動數據及話音通話用量、賬戶資料。

9. 於Wechat App如何使用視訊功能？是否對方也一定要使用Wechat才能夠使用？
於雙方都使用Wechat時，於聊天模式 > 按"＋" > 語音通話即可使用視訊功能。

10. Android手機可否使用類似iPhone的留言信箱，有留言時，留言會自動下載到手機可隨時聽取及刪除？
可以，如你正使用Android系統4.0或以上之指定手機，可申請PCCW-HKT的「語音留言信箱」服務，透過 Android OS 內置的 Visual Voicemail功能自動同步最新留言到客戶手機，從此無須局限於話音系統依次序收聽每一個留言。另更可於手機畫面簡易直接顯示留言者名稱或號碼，任意選取收聽那一個留言、重播或刪除留言。

11. 傾King App是否免費?使用時要注意甚麼?
只要於身處海外時連接Wi-Fi，即可使用傾King App免費致電香港之電話號碼及接聽任何地方的來電。但請注意使用傾King時，手機必須插有PCCW-HKT 之SIM卡，而使用傾King致電香港以外之國家需另繳付IDD費用。

註：設定有可能因手機品牌、型號、韌體版本不同而有所差異