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Restart 3.0 換機服務
Restart 3.0 換機服務
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Restart 3.0換機服務條款及細則:
1. Restart 3.0 換機服務(「此服務」)由Bolttech Device Protection Hong Kong Limited (“bolttech”) 提供並受 bolttech 的條款與細則約束(「Restart 條款」),詳情請到 https://restart-device.bolttech.hk/hk/條款 查閱。
2. 此服務的申請須經過 bolttech 審批。
3. 除非我們以書面形式另有明確指出,否則此服務只適用於選用指定上台流動通訊服務計劃的香港身份證或護照持有人。
4. 此服務只適用於指定型號裝置(「指定裝置」)。
5. 當申請此服務時,您須選用指定流動通訊服務計劃(「指定手機服務計劃」),或已有指定裝置,詳情請到https://restart-device.bolttech.hk/hk/device-plans 查閱。
6. 指定裝置指: 於csl、1O1O 或指定零售商購買指定型號裝置,及相關裝置屬於您。
7. 指定裝置必須處於良好狀態。您提出申請後,您需要出示或在網上檢查以確認您的裝置符合申請資格。
8. 透過此服務,您可以在服務期內
  • 以您的指定註冊裝置換成新換裝置(「新換裝置」),您需向 bolttech 支付申請此服務時註冊裝置的建議零售價(「建議零售原價」)的 28%(「換機費」)或
  • 屏幕更換時,您需向 bolttech 支付3%建議零售價的屏幕更換費(「屏幕更換費」)。以上兩項服務統稱(「服務請求」),各為一項服務請求。您還需要為此服務支付每月月費(如申請表中所列,如適用),並受 Restart 條款約束,相關條款,請見 bolttech 條款中的所有部分。
9. 屏幕更換服務只適用於智能手機或平板電腦,如果您選擇提出屏幕更換請求,維修商將
  • 更換您的註冊裝置屏幕或
  • 更換您的註冊裝置。屏幕更換服務受Restart 條款與細則約束,詳情請到條款1所示的網站查閱。
10. 如客戶未能於申請此服務時提供合資格裝置型號 IMEI 號,bolttech系統會先安排一組臨時 IMEI 號到 bolttech直至客戶能提供為止。您於提出服務請求時所提供的裝置IMEI 號碼需與「登記裝置」的 IMEI 號碼必須完全一樣,服務請求才會被接受。所簽訂的合約期不會改變及延長, 已繳付的服務費用不作退回。
11. 有關指定註冊裝置於此服務期内每年更換裝置或屏幕更換的次數及詳情,請瀏覽Restart 條款。屏幕更換服務只適用於指定裝置。
12. 您的新換裝置是由 bolttech 提供及送遞。香港移動通訊有限公司( “CSL”)不會對替代裝置作任何陳述及保證(不論明示或暗示)。
13. 新換裝置附帶原始包裝。我們不能保證新換裝置與您的註冊裝為相同的型號或顏色。
14. CSL 不是此服務的供應商,及對 bolttech 的服務質素不作任何保證及陳述。如有任何查詢,請致電 bolttech 客戶服務熱線 5803 2496。
15. 如客戶於承諾期完結前或期間提前終止此服務,CSL 有權收取提早終止費用, 該費用是服務計劃剩餘未到期期間的月費之總和。
16. 當您或 CSL 終止您的指定服務計劃時,此服務將立即終止。
17. CSL 的一般條款及細則適用於 (https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/) CSL 與您之間有關指定手機服務計劃和此服務的關係。
18. 如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。
19. 如果您未能提交註冊裝置或未能符合Restart 3.0條款,bolttech 有可能在「換機費」以外、額外收取高達建議零售價的 72% 的費用。對於有關額外收費,bolttech 有機會在換機時要求您作出信用卡預授權。
^ 有關更新原有註冊裝置詳情,請瀏覽 https://restart-device.bolttech.hk/hk/en/terms-and-conditions
@ 全新裝置:與註冊裝置同款或同期推出及相同價位的其他預設款式 (以當時貨量情況而定)有關2022年5月17日以前的Restart 換機服務的條款及細則,請瀏覽https://restart-device.bolttech.hk/hk/en/terms-and-conditions

限時優惠

優惠一︰ Restart 3.0 換機服務(「Restart 服務」)之 4 個月月費豁免
優惠期︰2022 年5月17 日至另行通知

於優惠期內,包括首尾兩日 ( 「優惠期」)在 csl 或 1O1O 商店(Club Shopping的網上商店除外)選用指定買機上台流動通訊服務計劃及此服務 2 4個月或以上承諾期,您可就一部指定手機享有優惠一之4個月月費豁免一次 ( 「此優惠」) 。免月費月份為合約期内的第 6、12、18 及 24 個月。此優惠受以下條款及細則約束。

優惠二︰Restart 3.0換機服務(「Restart 服務」)之 2 個月月費豁免
優惠期︰2022 年5月17 日至另行通知

於優惠期內,包括首尾兩日 ( 「優惠期」) 在 csl 或 1O1O 商店(Club Shopping的網上商店除外)上台及簽訂 24 個月以上指定 5G 服務計劃,您可就一部指定手機享有您可就一部指定手機享有優惠二之 2 個月月費豁免一次及此後在指定 5G 服務承諾期內以月費 HK$48 享用 Restart 服務 ( 「此優惠」) 。此優惠受以下條款及細則約束。

優惠三︰Restart 3.0 換機服務(「Restart 服務」)之 6 個月月費豁免
優惠期︰2022 年 6 月 17 日至另行通知

1. 於2022 年 6 月 17 日起,現有csl或1O1O客戶在 csl 或 1O1O 商店(Club Shopping的網上商店除外)購買建議零售價HK$5,000或以下的指定淨手機,選用Restart 3.0服務並簽訂12個月承諾期,可就一部指定手機以100 Club積分兌換Restart服務 之6個月月費豁免一次 ( 「此優惠」) ,兌換時需出示The Club電子會員。一經確認,此獎賞兌換不能更改或撤銷,The Club 會即時從會員賬戶扣除相關的Club積分。
2. Club積分之計算、兌換及有效期受Club HKT Limited的條款及細則約束,詳情請參閱The Club之網頁www.theclub.com.hk
3. 此優惠承諾期內首6個月月費為每月 $48,第7-12個月月費獲豁免。12個月承諾期完結後第13個月起月費為$48,若你選擇終止服務,須於 30 日前通知本公司。此優惠受以下條款及細則約束。

優惠四:Restart 3.0換機服務(「Restart 服務」)之3個月月費豁免條款及細則:
優惠期︰2022 年8月2日至另行通知

於優惠期內,包括首尾兩日 ( 「優惠期」) 現有客戶在 csl或 1O1O 商店(Club Shopping的網上商店除外)
(a)選購指定型號手機上台,客戶須選用指定5G服務計劃並簽訂指定承諾期,同時選購Restart 服務並簽訂24個月或以上承諾期,即可享有首 3個月Restart服務月費豁免一次及此後在指定 5G 服務承諾期內以月費 HK$48 享用 Restart 3.0換機服務。或
(b) 選購指定型號手機淨機 ,即可享有 3個月Restart 3.0換機服務月費豁免一次,第四個月起按月$48收費。
客戶如於免費試用期後不同意繼續使用,須於免費試用期結束30日前通知取消。此優惠受以下條款及細則約束。

優惠五 - Restart 3.0 換機服務(「Restart 服務」)之 12 個月月費豁免
優惠期︰2022年9月9日至2022年10月31日

於優惠期內,包括首尾兩日 ( 「優惠期」) 客戶在 csl或 1O1O 商店(Club Shopping的網上商店除外)
(a)選購指定型號手機上台,客戶選用指定5G服務計劃,同時選購Restart 服務並簽訂24個月或以上承諾期,即可享有首 12個月Restart服務月費豁免一次及此後在指定 5G 服務承諾期內以優惠月費 HK$38 享用 Restart 3.0換機服務,不包括可摺疊式智能手機。或
(b)現有客戶選購指定型號手機淨機 ,即可享有 12個月Restart 3.0換機服務月費豁免一次,第十三個月起按月$48收費,不包括可摺疊式智能手機。
客戶如於免費試用期後不同意繼續使用,須於免費試用期結束30日前通知取消。此優惠受以下條款及細則約束。
 
限時優惠條款及細則:
1. 以上限時優惠只於指定的優惠期內有效。
2. 以上限時優惠僅涵蓋優惠期內的Restart 3.0 換機服務月費,不包括「換機費」或其他費用。
3. 除非另有明確指出,否則以上限時優惠不可與其他優惠同時使用 (包括但不僅限於EPS購買淨機折扣優惠、以電子禮券購買淨手機、員工價折扣、The Club 會員折扣優惠)。
4. 以上限時優惠不可同時享有。
5. 以上限時優惠與一般 Club 積分及一般淨機禮品(如有)同時享有。
6. 每部指定手機限獲以上限時優惠一次。上述優惠不適用於現有Restart 3.0 換機服務客戶。
7. 以上限時優惠受《Restart 3.0換機服務條款及細則》約束,詳情請參閱︰ https://www.hkcsl.com/tc/restart/
8. CSL 的一般條款及細則適用於 https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/ CSL 與您之間就流動通訊服務和Restart服務的關係。
9. CSL保留隨時更改或取消此優惠及/或修訂此等條款及細則之權利而毋須通知。如有任何爭議,CSL 和 / 或 Bolttech Device Protection Hong Kong Limited 之決定是最終及具約束力的。
10. 本條款及細則的中英文版本如有任何差異,一概以英文版本為準。
 
Restart 換機服務 條款及細則 (只適用於2022年5月16號或之前申請用戶)
1. Restart服務(「此服務」)由Bolttech Device Protection Hong Kong Limited (“bolttech”) 提供。你確認已經閱讀、明白及接受Bolttech針對此服務的條款(「Restart條款」),詳載於此服務的申請表格。
2. 此服務的申請須經過Bolttech審批。
3. 一經審批,此服務自服務生效日起生效。服務生效日指Bolttech發出的服務確認通知中的服務生效日期。
4. 此服務只適用於選用指定上台流動通訊服務計劃的香港身份證或護照持有人。
5. 此服務只適用於指定手機或指定手錶型號。
6. 當申請此服務時,
(i) 你須選用指定流動通訊服務計劃(「指定手機服務計劃」),或
(ii) 已有指定手機或指定手錶型號。
7. 指定手機或手錶型號指:
(i) 於csl、1O1O或指定零售商購買指定手機/手錶型號,並於90日內申請此服務,而你須出示購買指定手機/手錶型號的收據;及
(ii) 相關手機/手錶屬於你。
8. 我們會對你的手機或手錶進行基本手機/手錶檢查程序以評估手機/手錶的狀態是否可達到申請此服務的標準。
9. 透過此服務,你可以在服務期內以你的指定註冊手機/手錶換成新換手機/手錶(「新換手機/手錶」)。你需向Bolttech支付申請此服務時註冊手機/手錶的建議零售價(「建議零售原價」)的28%(「換機費」);而建議零售價是在csl、1O1O分店中的建議零售價。你還需要為此服務支付每月月費(如申請表中所列),並受 Restart條款約束,相關條款,請見Bolttech條款中的所有部分*。
10. 各指定註冊手機/手錶於此計劃的服務期內可以每12個月期間最多可換成新換手機/手錶兩次。為免存疑,如你在提出換機要求前12個月期間已換手機或手錶兩次,你的換機請求將不獲接納。
11. 你的新換手機/手錶是由Bolttech提供及送遞。香港移動通訊有限公司( “CSL”)不會對替代手機/手錶作任何陳述及保證(不論明示或暗示)。
12. 新換手機/手錶不會附帶原始包裝和任何配件。我們不能保證新換手機/手錶與您的註冊裝為相同的型號或顏色。
13. CSL不是此服務的供應商,及對Bolttech的服務質素不作任何保證及陳述。如有任何查詢,請致電Bolttech 客戶服務熱線5803 2496。
14. 如客戶於承諾期完結前或期間提前終止此服務,CSL有權收取提早終止費用, 該費用是服務計劃剩餘未到期期間的月費之總和。
15. 當你或CSL終止你的指定服務計劃時,此服務將立即終止。
16. CSL的一般條款及細則適用於 (https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/) CSL與你之間有關指定手機服務計劃和此服務的關係。
17. 如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。
* 如果你未能提交註冊裝置或未能符合Restart條款,bolttech有可能在「換機費」以外、額外收取高達建議零售價的72%的費用。對於有關額外收費,bolttech 有機會在換機/手錶時要求你作出信用卡預授權。


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