屏幕保障服務

屏幕更換服務條款及細則
1.	屏幕更換服務（「此服務」）由Bolttech Device Protection Hong Kong Limited (“bolttech”) 提供並受屏幕更換服務的條款與細則約束（「屏幕更換服務條款」），詳情請到 https://restart-device.bolttech.hk/hk/ 條款查閱。
2.	此服務的申請須經過 bolttech 審批。
3.	除非我們以書面形式另有明確指出，否則此服務只適用於選用指定上台流動通訊服務計劃的香港身份證或護照持有人。
4.	此服務只適用於指定型號裝置（「指定裝置」）。
5.	當申請此服務時，您須選用指定流動通訊服務計劃（「指定手機服務計劃」）及指定漫遊增值服務計劃，或已有指定裝置，詳情請到https://restart-device.bolttech.hk/hk/device-plans 查閱。
6.	指定裝置指: 於csl、1O1O 或指定零售商購買指定型號裝置，及相關裝置屬於您。
7.	指定裝置必須處於良好狀態。您提出申請後，您需要出示或在網上檢查以確認您的裝置符合申請資格。
8.	透過此服務，您可以在服務期內以您的指定註冊裝置更換屏幕。屏幕更換時，您需向 bolttech 支付 3% 建議零售價的屏幕更換費（「屏幕更換費」）。以上服務統稱（「服務請求」）。您還需要為此服務支付月費（每月港幣 $20），並受屏幕更換服務條款約束，相關條款，請見屏幕更換服務條款中的所有部分。
9.	屏幕更換服務只適用於智能手機或平板電腦，如果您選擇提出屏幕更換請求，維修商將更換您的註冊裝置屏幕。此服務受屏幕更換服務條款與細則約束，詳情請到條款1所示的網站查閱。
10.	如客戶未能於申請此服務時提供合資格裝置型號 IMEI 號，bolttech 系統會先安排一組臨時 IMEI 號到 bolttech 直至客戶能提供為止。您於提出服務請求時所提供的裝置IMEI 號碼需與「登記裝置」的 IMEI 號碼必須完全一樣，服務請求才會被接受。所簽訂的合約期不會改變及延長, 已繳付的服務費用不作退回。
11.	有關指定註冊裝置於此服務期内每年屏幕更換的次數及詳情，請瀏覽屏幕更換服務條款。屏幕更換服務只適用於指定裝置。
12.	此服務，包括已更換屏幕「登記裝置」的送遞服務，均由 bolttech 提供。香港移動通訊有限公司（ “CSL”）不會對此服務作任何陳述及保證（不論明示或暗示）。
13.	CSL 不是此服務的供應商，及對 bolttech 的服務質素不作任何保證及陳述。如有任何查詢，請致電 bolttech 客戶服務熱線 5803 2496。
14.	如客戶於承諾期完結前或期間提前終止此服務，CSL 有權收取提早終止費用，該費用是服務計劃剩餘未到期期間的月費之總和。
15.	當您或 CSL 終止您的指定服務計劃時，此服務將立即終止。
16.	CSL 的一般條款及細則適用於 (https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/) CSL 與您之間有關指定手機服務計劃和此服務的關係。
17.	如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處，應以英文版本為準。

免費 3 個月屏幕更換服務之條款及細則：
優惠期︰即日起至另行通知
於優惠期內，包括首尾兩日 ( 「優惠期」) 現有客戶現有客戶在 csl 或 1O1O 商店及指定網店（Club Shopping 的網上商店除外）選購指定型號手機，可就一部指定手機（指定型號可摺疊式智能手機除外）享有屏幕更換服務 3 個月月費豁免一次，第 4 個月起按月 $20 收費。客戶如於免費試用期後不同意繼續使用，須於免費試用期結束 30 日前通知取消。此優惠受屏幕更換服務條款及細則約束。

網店限定：加購 12 個月屏幕更換服務
優惠期︰即日起至另行通知
於優惠期內，包括首尾兩日 ( 「優惠期」) 客戶在 csl 網店（Club Shopping 的網上商店除外）選購指定型號 iPhone 手機，可以優惠價 HK$180 為每部加購 12 個月屏幕更換服務一次(原價 Hk$240)。此優惠受屏幕更換服務條款及細則約束。
以 Club Point 兌換屏幕更換服務（「屏幕更換服務」) 由 2025 年 7 月 21 日起，每位現有 CSL 客戶可以指定 Club 積分（「Club Point」）兌換以下服務一次 (i) 12 個月月費豁免 – 以 1000 Club Point 換領，由第 13 個月起按月 $20 收費，並將於閣下 csl / 1O1O 月費服務計劃帳單中收取客戶如於免費試用期後不同意繼續使用，須於免費試用期結束 30 日前通知取消。受條款及細則約束。

網上行寬頻額外服務–屏幕更換服務條款及細則：
1.	屏幕更換服務（在此「屏幕更換服務」額外增值服務段落下簡稱為「此服務」）為網上行寬頻服務之額外服務（由 Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited（「HKT」）提供），此服務適用於新上台或現有之網上行寬頻客戶。合資格客戶必須申請含不少於 24 個月承諾期的屏幕更換服務（「Restart 承諾期」）。於承諾期間，您必須同時使用有關網上行寬頻服務。
2.	此服務由 Bolttech Device Protection Hong Kong Limited (“bolttech”) 提供並受 bolttech 的條款與細則約束（「Restart 條款」），詳情請到 https://restart-device.bolttech.hk/hk/ 條款查閱。
3.	您將於服務啟動後約7個工作天後，收到由 HKT 發出的短訊到您註冊的流動電話號碼，當中包括兌換碼，及詳細說明如何於 Bolttech 註冊，以及如何使用兌換碼。兌換碼均不能退回、退款、轉售、轉讓、兌換現金和/或其他禮品。
4.	屏幕更換服務的費用會於您的網上行賬單收取。
5.	此服務的申請須經過 bolttech 審批。
6.	此服務只適用於指定型號裝置。當申請此服務時，您須已有指定裝置，詳情請到 https://restart-device.bolttech.hk/hk/device-plans 查閱。
7.	指定裝置必須處於良好狀態。您提出申請後，您需要在網上檢查以確認您的裝置符合申請資格。
8.	透過此服務，您可以在服務期內以您的指定註冊裝置更換屏幕。屏幕更換時，您需向 bolttech 支付 3% 建議零售價的屏幕更換費（「屏幕更換費」）。以上服務統稱（「服務請求」）。您還需要為此服務支付月費（每月港幣 $20），並受屏幕更換服務條款約束，相關條款，請見屏幕更換服務條款中的所有部分。
9.	屏幕更換服務只適用於智能手機或平板電腦，如果您選擇提出屏幕更換請求，維修商將更換您的註冊裝置屏幕。此服務受屏幕更換服務條款與細則約束，詳情請到條款 2 所示的網站查閱。
10.	您於提出服務請求時所提供的裝置 IMEI 號碼需與「登記裝置」的 IMEI 號碼必須完全一樣，服務請求才會被接受。所簽訂的合約期不會改變及延長，已繳付的服務費用不作退回。
11.	此服務，包括已更換屏幕「登記裝置」的送遞服務，均由bolttech 提供。我們不會對此服務作任何陳述及保證（不論明示或暗示）。
12.	如您想終止屏幕更換服務，您需要至少提前 30 天通知我們，向我們提交指定的申請表，該表可在指定 csl / 1O1O 商店獲取或於熱線 1000 查詢。
13.	如您於承諾期完結前或期間提前終止此服務，我們有權收取提早終止費用，該費用是服務計劃剩餘未到期期間的月費之總和。當您或網上行終止您的指定服務計劃時，此服務將立即終止。
14.	在 Restart 承諾期結束時，如 (a) HKT 沒有收到您關於屏幕更換服務的任何有效書面終止請求；或 (b) 您未續簽現有合約，也未就屏幕更換服務簽訂任何具有新承諾期的新合同，在 Restart 承諾期後將根據現有合約按月形式繼續為您提供屏幕更換服務作為網上行寬頻服務的額外服務，直到您至少提前 30 日書面通知 HKT 終止屏幕更換服務。
15.	在任何情況下，HKT 將不承擔與此服務有關的任何責任。HKT 不是此服務的供應商，並不對屏幕更換服務質量和其質素作出任何陳述或保證，也不對因此產生或與屏幕更換服務相關的任何事宜承擔任何責任。任何與屏幕更換服務有關的爭議或投訴均會直接提交給 bolttech。如有任何查詢，請致電 bolttech 客戶服務熱線 5803 2496。
16.	屏幕更換服務如有更改，恕不另行通知。HKT 可隨時更改有關屏幕更換服務之任何條款或條件不另行通知。如有任何爭議，HKT 保留最終決定權。

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