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HKT PROtection - Powered by Apple Care Services 全港最全面 iPhone 保障及技術支援 | 低至 HK$58/月 | 無限次意外損壞保障 (包括前螢幕、機背玻璃及其他意外損壞保障服務) 隨時換機無須理由 | 專人上門收送辦理維修服務 | 電池維修保障服務 | 全面技術支援 Apple 原廠保養 | 全球維修保障
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免費 1 個月 HKT Protection Powered by AppleCare Services 優惠條款及細則:
現有 csl / 1O1O 客戶於 HKT 購買指定型號 iPhone 並於 60 日內選用HKT Protection Powered by AppleCare Services 可享免費 1 個月服務,由第 2 個月起按月 (i) HK$68,適用於iPhone 17 系列或之後推出的非摺疊 iPhone 系列;(ii) HK$128,適用於 iPhone Duo 系列手機收費。客戶如於免費試用期後不同意繼續使用,須於免費試用期結束 7 日前通知取消。受條款及細則約束。
 
以 Club 積分(「Club Point」)兌換 3 個月 HKT Protection Powered by AppleCare Services 優惠條款及細則:
由 2025 年 7 月 21 日起,每位現有 csl / 1O1O 客戶於 HKT 購買指定型號 iPhone 17 系列或之後推出的非摺疊 iPhone 系列 (不適用於 iPhone Duo 系列),可於 60 日內以 1000 Club 積分兌換 3 個月 HKT Protection Powered by AppleCare Services 一次,由第 4 個月起按月 $68 收費,並將於閣下 csl / 1O1O 月費服務計劃帳單中收取。客戶如於免費試用期後不同意繼續使用,須於免費試用期結束 30 日前通知取消。受條款及細則約束。
 
HKT Protection Powered by AppleCare Services (「服務」) 條款及細則:
1. HKT Protection Powered by AppleCare Services (「服務」)由香港電訊集團的成員提供(包括香港電訊(HKT)有限本公司及其子本公司,可能包括但不限於香港電訊(HKT)有限本公司,CSL Mobile Limited( “本公司” 、“CSL”或 “我們” ) 之指定服務計劃客戶,並委任 Bolttech Device Protection Hong Kong Limited (“bolttech”) 作為其服務供應商來管理和提供服務。
2. 服務只適用於現有 csl / 1O1O 客戶於 HKT 購買指定型號 iPhone (「指定裝置」)並於 60 日內選用此服務,(i) 每月 HK$58,適用於 iPhone 17 系列或之後推出的非摺疊 iPhone 系列;(ii) HK$108,適用於 iPhone Duo 系列手機,須簽訂 24 個月或以上承諾期,承諾期結束後,服務將以月費 HK$58 或 HK$108 按月自動續期,直至客戶於最少 30 日前通知我們要求取消此服務。客戶亦可以 (iii) 按月 HK$68,適用於 iPhone 17 系列或之後推出的非摺疊 iPhone 系列;(iv) HK$128,適用於 iPhone Duo 系列手機,自動續期選用此服務,此服務之收費將於 csl / 1O1O 賬單內收取。
3. 如客戶於承諾期屆滿前終止此服務,客戶須向我們繳付提早終止費用,其為承諾期所剩餘月份之所有服務月費總額。
4. 此服務的申請須經過蘋果亞洲有限公司 (“Apple”) 審批。
5. 透過此服務,你可以在服務期內
a) 無限次意外損壞保障:維修手機時,你需支付每次 HK$228 為正面螢幕或機背玻璃的維修(以每面計);每次 HK$788 為內螢幕損壞(只限 iPhone Duo 系列)或其他意外損壞的維修(包括如果裝置無法修復需整部機更換) ; 每次 HK$149 為內螢幕表層的維修(只限 iPhone Duo 系列) 。
b) 一年兩次換機服務:無須理由,每次需支付申請服務時註冊裝置建議零售價 28% 為換機費,將指定裝置更換成更換裝置(「更換裝置」)。服務受條款及細則約束。
6. 有關指定裝置於此服務期内每年更換裝置的次數,服務條款及細則,請瀏覽 hkt-protection.bolttech.hk/hk/。
7. 你的更換裝置是由 bolttech 提供及送遞。香港移動通訊有限公司(“CSL”)不會對替代裝置作任何陳述及保證(不論明示或暗示)。
8. 如閣下未有交回或無法交回閣下的指定裝置或未能遵守本條款及細則,bolttech 將在手機更換費以外,向閣下收取建議零售價的 72% 作為額外收費。未能遵守本條款及細則(包括但不限於以下情況)將導致產生額外收費:
a) 未有交回指定裝置;或
b) 所交回的裝置並非指定裝置,即並非於申請時登記的同一部裝置;或
c) 無法識別所交回裝置的 IMEI。
對於有關額外收費,bolttech 有機會在換機時要求你作出信用卡預授權。
9. 更換裝置是指由 Apple 公司製造的真品裝置,該裝置可以是由全新和/或先前使用過的真品 Apple 零件組成,這些零件已經過測試並符合 Apple 的功能要求,或是通過裝置更換服務獲得的行動裝置,並在交付給客戶後被視為新的註冊裝置,但與原始註冊裝置相比,它可以是:
a) 相同品牌、型號、顏色和記憶體容量(「相同型號」)
b) 相同品牌、型號和記憶體容量,但顏色不同(「同等型號」)
c) 有不同的 IMEI;
d) 不在 Apple 的原包裝中提供;
e) 以及不包括任何裝置配件。
10. 如有任何查詢,請通過本公司指定網站(由 bolttech 提供技術支援)的即時聊天聯繫 bolttech:hkt-protection.bolttech.hk/hk/( 辦公時間:星期一至五上午 9:00 至下午 6:00(香港時間),星期六、日及公眾假期除外 ),或發送電子郵件至 device.support@bolttech.hk。
11. CSL 的一般條款及細則適用於 (https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/) CSL 與你之間有關指定手機服務計劃和此服務的關係。
12. CSL 保留隨時更改或終止此服務以及修訂所有相關之條款及細則之權利而不作另行通知。如有任何爭議,CSL 擁有最終之決定權。
13. 如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。


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