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免費Smart爸媽教室 (11)

避免電話騙案

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免費「來電過濾服務」(10)

輕鬆查閱賬單

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免費郵寄賬單 (14)

手機屏幕保護貼更換服務

手機屏幕保護貼

更換服務 (13)

無震撼賬單

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特設防止使用漫遊服務功能 (15)

Smart 爸媽熱線  2888 2393

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2888 2393

Smart 爸媽
服務月費計劃
關愛老人
服務計劃

city_partnership_scheme_sticker_logo Smart 爸媽服務月費計劃 (1)

SIM 月費 4.5G  $58 5G  $98 (3)(4)
本地流動數據 (5) 5GB
(其後 1Mbps 無限)
20GB
(其後 1Mbps 無限)
中國內地及澳門數據漫遊組合 (6) - 3GB
本地話音分鐘 無限

本地網內短訊 (7)

500
每月行政費 (8) 永久免行政費
合約承諾期(9) 24 個月
(合約完結後,母須續約)
免費增值服務 「來電過濾服務」(10)
(價值:按月收費 $22)
其他 免費 Smart 爸媽教室 (11)
「天機」手機診斷及資料轉移服務 (12)
免費郵寄賬單 (14)(價值:按月收費 $20)

Smart 爸媽中國及澳門漫遊及通話組合
選用 Smart 爸媽 5G 服務月費計劃 可免費享以下中國及澳門漫遊及通話組合
月費 $25
中國及澳門數據漫遊及通話組合 1GB
漫遊通話分鐘 15分鐘
合約承諾期 24/36個月

關愛老人服務計劃 (2)
(適用於65歲香港居民及綜援受助或領取長者生活津貼)
SIM 月費 $38
本地流動數據 (5) 5GB
(首 5GB 為 21Mbps, 其後 1Mbps 無限)
本地話音分鐘 無限
本地網內短訊 (6) 500
每月行政費 (7) 永久免行政費
合約承諾期 (8) 24 個月
(合約完結後,毋須續約)
免費增值服務 「來電過濾服務」(9)
(價值:按月收費$22)
其他 免費Smart爸媽教室 (10)
「天機」手機診斷及資料轉移服務 (11)
免費郵寄賬單 (12)(價值:按月收費 $10)

csl | 5G                  
5G 計劃 :$98 / 10GB Smart 爸媽服務月費計劃
4.5G 計劃 :$58 / 5GB Smart 爸媽服務月費計劃
關愛老人服務計劃

條款及細則: 
1. 5G / 4.5G Smart 爸媽服務月費計劃只適用於年滿 65 歲的客戶,客戶需出示有效香港身分證或護照,以茲證明。
2. 關愛服務計劃只適用於年滿 65 歲的客戶,客戶需出示有效香港身分證或護照,以茲證明。同時,需提供完整的「綜合社會保障援助申請獲准通知書及三個月內有效住址證明」或需提供以收取長者生活津貼的銀行存摺本之第1頁、最近 3 個月的有關入帳紀錄及 3 個月內有效住址證明。
3. 5G 服務適用於指定地點並需配合可支援裝置。離開5G覆蓋範圍,將以現時 4.5G 及 / 或 3G 網絡提供服務。
4. 5G 服務計劃之每月基本或增值數據適用於網絡分享 (tethering) 及點對點 (P2P) 功能,包括 Bit-Torrent 等。客戶如有附屬卡或額外 SIM 卡,主卡及其附屬卡或額外 SIM 卡同一時間只可以其中一張 SIM 卡使用網絡分享 (tethering) 及點對點 (P2P) 功能。如客戶不遵守這指定條例使用數據服務,本公司將有權立即暫停/終止服務,而毋須作事先通知。此外,CSL 保留權利向客戶徵收費用,有關收費則會按 CSL 現行收費計算。
5.
5G Smart 爸媽服務月費計劃包括本地流動數據每月 20GB;4.5G Smart 爸媽服務月費計劃包括本地流動數據每月 5GB;關愛服務計劃包括流動數據每月 5GB 最高下載網絡規格速度為 21Mbps (上載網絡規格 7.5Mbps) ,其後本地流動數據網絡規格將會被降至上限 1Mbps。當你的每月使用量達到速度限制執行時,你會收到短訊通知。客戶所體驗之實際速度會相當地少於最高下載速度,並會因應不同因素而有所偏差,包括互聯網之實際情況、伺服器運作速度、網絡性能、覆蓋範圍、地點、所使用之電腦或裝置、硬件、軟件及其他因素。
6.
中國內地及澳門數據漫遊組合:
此服務適用於指定csl 月費服務計劃,並須登記 IDD 、漫遊服務及數據漫遊日費之個人客戶,並受有關條款及細則約束。如客戶尚未登記IDD及國際漫遊服務或同時已申請 [暫停流動數據漫遊服務] ,選用中國內地及澳門數據漫遊組合即代表客戶已同意開啟IDD 及漫遊服務並同意 [開啟流動數據漫遊服務] 。
此服務內包含之使用量只適用於中國內地及澳門使用 。如客戶之中國內地及澳門數據漫遊組合內包含之使用量為「每月3GB」,此服務內包含之使用量只供該賬單月內使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
如客戶同時擁有中國內地及澳門數據漫遊組合、中國內地數據漫遊優惠組合(包括可共享用量及不可共享用量之組合)及大中華數據漫遊組合,於中國內地或澳門使用數據漫遊服務時,使用量會先從不可共享之中國內地數據漫遊優惠組合中扣除,其後會從大中華數據漫遊組合中扣除, 再會從可共享之中國內地數據漫遊優惠組合中扣除,最後會從中國內地及澳門數據漫遊組合中扣除。
除特別註明外,此服務不能與其他折扣、推廣或優惠同時使用。亦不能轉讓或兌換現金或其他產品/服務。
如客戶於承諾期完結前或期間提前終止流動通訊服務將視作放棄相關優惠。香港移動通訊有限公司(「本公司」) 不會就客戶放棄此權利而負上任何責任。
如客戶於承諾期內提早終止服務,客戶須向本公司支付提早終止費用,其為此服務承諾期內之剩餘月費總和。
服務計劃內之IDD 001國際長途電話分鐘只適用於主SIM卡,並不適用於附屬SIM卡。服務計劃內之IDD 001國際長途電話分鐘適用於由香港致電往13個海外地區包括:中國、澳門、台灣、美國(不包括關島、波多黎各、美屬處女島、美屬薩摩亞及北馬利安納島)、加拿大、英國、新加坡、馬來西亞、泰國、日本、南韓、菲律賓及澳洲。但不包括這些地區的特別號碼(premium numbers)(即有別於一般固網及流動電話號碼,如資訊服務號碼或特別用途之號碼等,而其收費亦有所不同)及衛星電話號碼(satellite numbers)。有關使用指南、其後收費及其他國際長途電話收費詳情,請參閱我們的網頁http://e.hkcsl.com/idd
7. 於香港發送到 1O1O、csl 及 SUN Mobile 客戶之文字短訊為網內短訊,每月使用額為 500 個短訊。於 香港傳送至香港其他網絡的用戶之文字短訊則為網外短訊。由香港傳送至海外網絡的用戶之文字短訊則為國際短訊。未超過此使用額,可享每個網外短訊收費 $0.6 及每個國際短訊收費 $2。網外短訊及國際短訊將由上述使用額內扣除。若超過此使用額,其後每個網內短訊將收取 $0.3,每個網外短訊將收取 $0.6,每個國際短訊將收取$2。每個短訊最多可包括連空白位及標點符號在內 160 個英文字母或 70 個非英文字母。如短訊內同時包含英文及非英文字母,字數上限為 70。如超過此字數上限,你的短訊將被分拆為幾個短訊發送,每個短訊均需收費。並非所有裝置具有收發短訊及/或支援其他服務的功能,您應該檢查您的裝置是否具有收發短訊及支援其他服務的功能。
8. 永久免 $18 之行政費。
9. 選用此服務計劃須簽 24 個月承諾期。在合同結束時,如果客戶想繼續使用該服務,將按現行計劃向客戶收費。
10. 「預設請勿干擾名單」會不時更新而不作事前通知及由第三者提供,我們不會就對此名單的號碼之質量、類別、準確性及有效性而承擔任何責任。若來電是海外長途電話,又或者是從公眾電話亭或專用自動電話交換機致電,則來電仍會被接通。服務受條款及細則約束,詳情請瀏覽 https://www.hkcsl.com/
11. Smart 爸媽教室須致電 2888 2393 (按 1 > 3) 或登入https://www.hkcsl.com/ 登記,名額有限。
12. 資料轉移服務只提供予指定 csl 服務計劃客戶及現時的各主要手機平台,並只適用於指定型號流動裝置,詳情請向店員查詢。
13. 手機屏幕保護貼更換服務只適用於Smart 爸媽 5G $98月費計劃及須簽訂合約承諾期24個月或以上。此服務僅適用於指定手機型號並以電子禮券透過csl 應用程式發放。
14. 如客戶需要郵寄賬單之副本或重發賬單,客戶須繳付相關之費用。
15. 此服務計劃不提供國際長途電話及漫遊服務。
16. 服務計劃內包含之使用量只供該賬單月內使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。當你把你的服務計劃內包含的本地流動數據用量全部用完後,本地流動數據服務將會停止,待下一個賬單月才可重新使用。
17. 除非另有註明,服務計劃內包含之使用量只適用於本地使用及以每分鐘為單位,所有不足一分鐘的使用量亦作一分鐘計算。當你使用來電等候服務並同時接駁多於一條電話線,通話時間將按照所有已接駁電話線之時間總數計算。
18. 香港移動通訊有限公司(「CSL」)的一般服務條款(https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/ )適用於 CSL 與您之間就下列事項的關係:CSL 的指定計劃以及商品和服務。
19. CSL 保留隨時終止或更改本服務計劃、優惠或條款及細則的權利,恕不另行通知。
  若本條款及細則的英文版及中文版有差異或不一致,則以英文版為準。如有與此服務相關的任何爭議,CSL 保留最終決定權。

Smart 爸媽中國及澳門數據漫遊及通話組合
條款及細則:
1. 中國內地及澳門數據漫遊組合 (「此服務」) 適用於已啟用國際直撥電話、漫遊服務、數據漫遊日數通行證服務及訂購本服務 24 / 36 個月(「承諾期」)的指定 csl Smart 爸媽月費服務計劃客戶。並受相關的特別條款及細則約束,詳情請瀏覽 http://e.hkcsl.com/datapass
  • 月費 $25 計劃 及 24 /36 個月承諾期: 包括承諾期內每月 1GB 中國內地及澳門漫遊數據,及每月 15 分鐘漫遊通話分鐘,只適用於中國內地及澳門。
  • 客戶選用 Smart 爸媽 5G 服務月費計劃 ,可於合約期內免費享用此服務。
2. 如客戶未有登記國際直撥電話及漫遊服務,或已申請「暫停流動數據漫遊服務」,在訂購中國內地及澳門數據漫遊組合後,即代表客戶已同意啟用國際直撥電話及漫遊服務,並同意「開啟流動數據漫遊服務」。
3. 此服務內包含之使用量只適用於中國內地及澳門使用。
4. 此服務內包含之使用量只供該賬單月內使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
5. 漫遊通話用量適用於中國內地及澳門接聽來電、致電本地電話及致電回港。
6. 此服務適用於以下所列出的流動數據漫遊用量,如互聯網瀏覽、漫遊多媒體短訊、WAP 及影音串流等,但不支援 VoIP、Bit Torrent、點對點文件共享(如 FTP 文件共享及視訊品會議攝影機)、Peer Casting 應用程式(如 PPLive 網絡電視、PPStream 網絡電視)、VPN Tunnel 服務、公司電郵服務、商務推廣活動或任何可能對我們的網絡或其他客戶構成有害或不利的方法。請注意有關實際速度及使用數據速度的體驗則視乎當地漫遊網絡。如你違反本服務之條款及細則,我們有權暫停或終止你使用本服務。
7. 於此服務承諾期屆滿後,未使用之漫遊數據將自動失效,其後將會根據該服務當時之漫遊費用收取,詳情請瀏覽 http://e.hkcsl.com/datapass
8. 客戶於承諾期屆滿前用完此服務之漫遊數據後,其後收費將會根據數據漫遊日數通行證當時之費用收取,詳情請瀏覽 http://e.hkcsl.com/datapass
9. 如客戶同時享有此中國內地及澳門數據漫遊組合、數據流量組合、預購漫遊組合及享有其他的數據漫遊日數通行證,於中國內地或澳門使用數據漫遊服務時,將先扣除此中國內地及澳門數據漫遊組合之漫遊數據,其後會扣除有效期先完結的多天通行證組合,最後會扣除有效期先完結的數據漫遊日數通行證。
10. 如客戶同時使用「大中華」服務計劃或「中港澳」服務計劃,此服務將不適用於「大中華」服務計劃或「中港澳」服務計劃所覆蓋的地區。
11. 除非另有說明,此服務之漫遊數據數據漫遊日數通行證的啟動模式預設為自動啟動。
12. 除特別註明外,此服務不能與其他折扣、推廣或優惠同時使用。亦不能轉讓或兌換現金或其他產品/服務。
13. 如客戶於承諾期完結前或期間提前終止流動通訊服務將視作放棄相關優惠。香港移動通訊有限公司(「CSL」)不會就客戶放棄此權利而負上任何責任。
14. 如客戶於承諾期內提早終止服務,客戶須向本公司支付提早終止費用,其為此服務承諾期內之剩餘月費總和。
15. CSL 的一般服務條款(https://www.hkcsl.com/en/service-terms-and-conditions/ )適用 於 CSL 與您之間就下列事項的關係:CSL 的指定計劃以及商品和服務。
16. CSL 保留隨時終止或更改本服務計劃、優惠或條款及細則的權利,恕不另行通知。
17. 若本條款及細則的英文版及中文版有差異或不一致,則以英文版為準。如有與此服務相關的任何爭議,CSL 保留最終決定權。
   


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