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【csl 特設 「反詐支援」專線，助你分清真偽】
近日騙案層出不窮，唔想受騙 click 咗假冒 csl 網站或短訊？我哋已成立「反詐支援」專線，如果你對收到的 csl 資訊有疑問，只需發送該訊息至此 WhatsApp (5471 1862) 我哋會話你知真偽，讓你安心接收我哋最新資訊。
仲要記住以下防騙3式：
➊ 我哋所有官方 WhatsApp 帳戶有官方 ✅ 認証！沒有認證的 WhatsApp 帳戶就要加倍小心啦！
➋ 我哋嘅官方網址及電郵，註冊嘅域名 (domain) 都係「hkcsl.com」
➌ 假冒短訊 - csl send 畀你嘅短訊，只會帶你進入官方嘅網站 / 網店「hkcsl.com」, csl app 或聯絡 WhatsApp 銷售團隊 (已獲官方 ✅ 認証)
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【提防偽冒電郵 小心虛假連結】
近日有部份客戶收到偽冒不同公司所發出的賬單退款或欠費通知電郵，並要求點擊指定連結重新進行支付，否則服務就會被中斷，但該類電郵其實是透過虚假電郵地址發出的。
為避免受騙，大家要記住以下幾點：
➊ csl 只會以信件或短訊發出付款失敗或賬單退款通知，並且建議客戶於 csl 官方網站或應用程式中登錄「我的帳戶」以檢查付款方式。
➋ csl 發出賬單付款通知的官方電郵地址為：eBillmobile@hkcsl.com
➌ csl 不會要求客戶透過電郵或轉到其他網站的超連結以提供個人資料及信用卡資料。
如有任何懷疑及疑問，請致電客戶服務熱線 2512 3123 查詢。
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