不適用於儲值卡用戶。
儲值卡用戶請按此登入。
熱門搜尋
流動電話號碼：
流動電話號碼：
|
【4步取回被盜用嘅 WhatsApp 帳戶✅ - csl 門市專人幫到你！】
近期WhatsApp帳戶被盜用越嚟越常見，如果你嘅帳戶被盜用，相信一定會好焦急，同好無助，好想即刻拎得番個帳戶。大家只要記得以下呢4步，就可以取回被盜用嘅 WhatsApp 帳戶！
➊ 先喺你嘅手機重新裝 WhatsApp
➋ 輸入並確認你嘅手機號碼
➌ 輸入你於手機短訊收到嘅一次性6位數字密碼
➍ 輸入6位數字密碼後，你就成功取回帳戶，駭客就會即時被自動登出而無法再使用
💪🏻如果大家有任何疑難，就即刻到 csl 門市，我哋有專人教你點做！
有一點要大家留意，如果駭客啟動咗雙重認證而令你未能即時取回WhatsApp 帳戶，你就需要等7日先可以再登入喇。當再登入時，WhatsApp 只會恢復最近嘅備份(如果有)，所以駭客盜用帳戶期間嘅對話係無法恢復架！
|
|
【7招慎防WhatsApp帳戶被騎劫盜用✅】
近期WhatsApp帳戶盜用騙案越嚟越常見，睇晒呢7個貼士*，就唔怕騙徒嘅手法層出不窮！收到不明WhatsApp短訊仲係估估吓🧐?
7招保障個人資料私隱：
➊ 啟用WhatsApp的雙重認證功能
➋ 定期在WhatsApp設定中檢查已連結裝置，並登出不再使用或不明的裝置連結
➌ 切勿向他人透露任何密碼或驗證碼
➍ 在網上搜尋WhatsApp網頁版時，小心留意網頁連結，不要誤用虛假的WhatsApp網頁版
➎ 切勿從非官方渠道下載及使用WhatsApp應用程式
➏ 一旦收到他人在WhatsApp要求借錢、匯款或提供個人資料的訊息，應先確認發送者的身分
➐ 收到不明來歷或可疑的短訊時要提高警覺，切勿隨意打開連結或披露個人資料
csl 亦特別成立咗24小時「反詐支援」專線，只要將你收到嘅訊息透過WhatsApp send俾我哋 ，我哋會即時為你判斷真偽。快啲save 低呢個「反詐支援」專線 WhatsApp (54711862)啦！同埋記得我哋所有嘅官方WhatsApp帳戶都有官方✅認證，絕對用得安心！
*資料來源: 私隱專員公署及香港警務處「守網者」平台。
^適用於指定csl客戶。 |
|
【提防偽冒電郵 小心虛假連結】
近日有部份客戶收到偽冒不同公司所發出的賬單退款或欠費通知電郵，並要求點擊指定連結重新進行支付，否則服務就會被中斷，但該類電郵其實是透過虚假電郵地址發出的。
為避免受騙，大家要記住以下幾點：
➊ csl 只會以信件或短訊發出付款失敗或賬單退款通知，並且建議客戶於 csl 官方網站或應用程式中登錄「我的帳戶」以檢查付款方式。
➋ csl 發出賬單付款通知的官方電郵地址為：eBillmobile@hkcsl.com
➌ csl 不會要求客戶透過電郵或轉到其他網站的超連結以提供個人資料及信用卡資料。
如有任何懷疑及疑問，請致電客戶服務熱線 2512 3123 查詢。
|
