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全港首個航空數據漫遊日費

     
有關數據漫遊日費收費及服務詳情,請按此
香港流動通訊有限公司 (“我們”) 就航空數據漫遊日費(“本服務”) 之特別條款及細則
1. 航空數據漫遊日費(“本服務”)之日費以每SIM卡、每日、每個指定通行證、每航空漫遊網絡 計算。你可以在使用本服務當日運用數據漫服務遊收發電郵、短信及瀏覽網頁。一日是於指定的航空漫遊網絡上開始使用數據漫遊後的24小時內使用此服務。有關適用的航空公司,航機型號及航空漫遊網絡商的資訊,請瀏覽相關網址。
2. 本服務只適用於指定的csl個人客戶。客戶需要啟動IDD漫遊服務及完成購買本服務方能參與航空漫遊日費計劃。當登記本服務時,你明白及同意只能使用上述或我們網站 https://www.hkcsl.com/  不時更新之指定通行證的指定航空漫遊網絡商所提供的服務。
3. 在某些情況下,客戶須先繳付免費數據漫遊日費的費用,有關折扣金額(“金額”)將於推廣期結束後8週內回贈至客戶的流動通訊服務帳戶內。當回贈該金額時,客戶仍須為csl服務計劃的有效客戶,否則,該金額回贈將不會處理及即時取消,恕不事先另行通知。我們將不對任何一方因沒收或取消該金額而蒙受任何損失而負責。
4. 當航機升降時,航空漫遊網絡均會停止提供服務。機艙服務員會發出廣播致乘客可以使用手提電話及其他手提通信裝置。你的手提電話(除非啟動了飛行型式)會自動聯繫到航空漫遊網絡上。
5. 本服務所支援的航空漫遊網絡商及網絡包括“AeroMobile”(3G) 及“OnAir”(2.5G)。數據傳輸速度在乎個人裝置及飛機所在空域的航空交通條例。我們建議你關閉個人裝置上的自動軟件更新功能,因為其功能需要較大的頻寬,這會減慢你的數據傳輸速度。此外,我們亦建議你避免在機艙內收聽或撥打電話,因為這可能會對其他乘客造成騷擾。如你必須收聽或撥打電話,請顧及他人。
6. 如你需要在一日(開始使用數據漫遊後的24小時內)轉機而你所乘搭的所有客機同時支援同一個航空漫遊網絡商,我們會收取你一日數據漫遊日費價錢。如你需要在一日內(開始使用數據漫遊後的24小時內)轉機而你所乘搭的所有客機均支援不同的航空漫遊網絡商,我們會收取你兩日數據漫遊日費價錢。如此類推。
7. 除非另行通知,你在優惠期內不能同時使用其他優惠購買本服務。當你購買本服務後,你亦不能將本服務轉讓/轉售他人或申請退款。
8. 我們保留權利隨時更改本服務和本條款及細則,恕不另行通知。所有事宜及爭議,概以我們之決定為準。
9. 本服務受我們流動通訊服務協議及第三方供應商的條款及細則約束。
  • AeroMobile”之航線
  • 愛爾蘭航空
  • 意大利航空
  • 塞爾維亞航空
  • 義大利航空
  • 韓亞航空
  • 孟加拉航空
  • 國泰航空
  • 埃及航空
  • 阿聯酋航空
  • 阿提哈德航空
  • 歐洲之翼航空
  • 長榮航空
  • 科威特航空
  • 漢莎航空
  • 馬來西亞航空
  • 馬印航空
  • 卡塔爾航空
  • 北歐航空
  • 新加坡航空
  • 瑞士國際航空
  • TAP葡萄牙航空
  • 土耳其航空
  • 烏茲別克斯坦航空
  • 維珍航空
  • 有關詳情,請瀏覽網站:
    www.aeromobile.net/airlines/
  • 提供航空漫遊服務的部分航線(只供參考):
    AeroMobile”之航線 On-Air”之航線
    愛爾蘭航空 俄羅斯航空
    意大利航空 阿根廷航空
    塞爾維亞航空 亞洲航空
    義大利航空 全日空航空
    韓亞航空 阿塞拜疆航空
    孟加拉航空 藍色巴西航空
    國泰航空 法國航空
    埃及航空 英國航空
    阿聯酋航空 宿霧太平洋航空
    阿提哈德航空 埃及航空
    歐洲之翼航空 阿聯酋航空
    長榮航空 阿提哈德航空
    科威特航空 香港航空
    漢莎航空 西班牙國家航空
    馬來西亞航空 南美航空
    馬印航空 利比亞航空
    卡塔爾航空 阿曼航空
    北歐航空 菲律賓航空
    新加坡航空 卡塔爾航空
    瑞士國際航空 汶萊皇家航空公司
    TAP葡萄牙航空 皇家約旦航空
    土耳其航空 沙特阿拉伯航空
    烏茲別克斯坦航空 新加坡航空
    維珍航空 泰國國際航空
      維斯塔拉航空
    有關詳情,請瀏覽網站:
    www.aeromobile.net/airlines/
    有關詳情,請瀏覽網站:
    www.sitaonair.aero/about/
  • 一般情況下,於飛機起飛或著陸時乘客是不能使用任何流動電話服務。在機組人員宣布可以使用流動電話服務後,你便可關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」,手機會自動連接到可用的航空漫遊網絡供應商。

  • 航空漫遊服務是由csl提供的漫遊服務。你只需用你的csl SIM卡就可以享用漫遊服務。

      服務供應商 繳費方法 手機/ 流動裝置設定
    航空漫遊 csl. csl 帳單 無需設定
    航空無線WIFI 詳情請查詢個別航空公司。 航空公司一般都是透過指定信用卡付款
    - 需特別設定
    -視乎不同航空公司
    - 有關詳情,可向機組人員查詢。
  • 現時航空漫遊支援3G (Aeromobile)和2.5G (OnAir)。實際於飛行中連接的速度會因應所使用的設備、硬件、軟件和飛行管制措施或其他因素而有所不同。
    建議你關掉流動裝置或手提電腦的軟件自動更新功能,因為軟件更新可能會佔用大部分的數據連接傳輸,從而減慢你使用航空漫遊服務的速度。

  • 情境 「航空數據漫遊日費」收費
    1. 於日費的有效期内 (開始使用航空數據漫遊後的24小時內),乘坐不同航班但由同一網絡供應商提供航空漫遊服務 將被收取1個「航空數據漫遊日費」費用
    2. 於日費的有效期内 (開始使用航空數據漫遊後的24小時內),乘坐不同航班並由不同網絡供應商提供航空漫遊服務 將被收取2個「航空數據漫遊日費」費用

    數據漫遊日費客戶可經csl app查看你所選用的日費計劃狀況。
  • 現時你可選用“AeroMobile”和“On-Air”所提供的航空漫遊服務。你可以從下面的連結查看與這兩間網絡提供商合作的航空公司。
    AeroMobile:http://www.aeromobile.net/airlines/
    On-Air: http://www.sitaonair.aero/about/
    如機上有提供航空漫遊服務,機組人員將會作出宣佈。請按照飛行中的指示關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」
  • 航空漫遊支援語音、短訊和數據服務。 「航空數據漫遊日費」涵蓋航空漫遊之數據漫遊用量。
  • 如機上有提供航空漫遊服務,機組人員將會作出宣佈。請按照飛行中的指示關閉「飛行模式」及開啟「數據漫遊」去開啟或關掉你的流動電話。
  • 如你已登記漫遊服務,你的流動裝置便會自動連接到航空漫遊網絡。請確保「飛行模式」已關閉,並處於「自動」搜尋網絡模式。
  • 不可以。「航空數據漫遊日費」只適用於csl之月費服務計劃的指定客戶。
  • 建議你關閉手機/ 流動裝置或手提電腦的軟件自動更新功能,因為背景軟件更新可能會減慢你使用數據慢遊服務的體驗。
  • 於著陸前,航空漫遊網絡會傳送一個短訊到你的手機/ 流動裝置,通知你服務將會停止。你需按照指示關掉你的手機/ 流動裝置或開啟「飛機模式」。

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