條款及細則
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優惠期至另行通知。 |
客戶選購iPhone時,必須即時檢查機身有否損壞。檢查完畢後,我們會於店內即時啟動手機或平板電腦;於成功啟動後,並不設任何退/換機服務。如以速遞送貨,上述條款將不適用及手機或平板電腦將會於運送前預先被打開包裝及啟動。您應於當場檢查機身有否損壞。如有損壞,您必須即時通知送貨職員,否則不能更換。 |
您同意選用信用咭服務作自動轉帳安排繳付帳單,並在此授權我們直接由您的有關戶口扣除服務協議的收費。倘若您取消自動轉帳安排,我們有權立即終止其流動通訊服務。
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客戶如需維修手機或平板電腦請往Apple授權維修中心。
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(1) |
4G指1) 600Mbps 為本公司4G LTE-A 網絡下載之網絡規格 (上載為75Mbps) 及在三段4G 頻譜 (三段各有連續20MHz 頻寬) 上於指定地區提供及2) 於旺角及銅鑼灣內的指定地區支援1Gbps 4G LTE-A下載網絡速度規格 (上載為75Mbps) 及在四段4G頻譜 (三段各有連續20MHz 頻寬及一段10MHz頻寬)上提供。客戶需使用指定可支援的裝置。然而客戶所體驗之實際速度會少於網絡規格,並會因應所使用之裝置、地點、網絡情況及其他因素而有所影響。 |
(2) |
買機上台:您須同時於指定承諾期內選用此服務計劃及月費總值不少於$39(如適用)指定增值服務。若於承諾期內,您所選用的增值服務被終止或取消,您須選用其他增值服務,以致您所選用的增值服務之月費總值維持不少於$39(如適用)。須預繳(金額視乎所選擇的裝置型號及選用的服務計劃) 而預繳金額將於承諾期內分期回贈至您的csl賬戶內。
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(3) |
您須繳付每月$18之港鐵/隧道/流動電訊牌照/行政費。
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(4) |
於香港發送到1O1O、csl 及 SUN Mobile客戶之文字短訊為網內短訊,每月使用額為500個短訊。於 香港傳送至香港其他網絡的用戶之文字短訊則為網外短訊。由香港傳送至海外網絡的用戶之文字短訊則為國際短訊。未超過此使用額,可享每個網外短訊收費$0.6及每個國際短訊收費$2。網外短訊及國際短訊將由上述使用額內扣除。若超過此使用額,其後每個網內短訊將收取$0.3,每個網外短訊將收取$0.6,每個國際短訊將收取$2。每個短訊最多可包括連空白位及標點符號在內160個英文字母或70個非英文字母。如短訊內同時包含英文及非英文字母,字數上限為70。如超過此字數上限,你的短訊將被分拆為幾個短訊發送,每個短訊均需收費。並非所有裝置具有收發短訊及/或支援其他服務的功能,您應該檢查您的裝置是否具有收發短訊及支援其他服務的功能。
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(5) |
多媒體短訊之本地其後收費 : 每個$2。
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(6) |
當您把您的服務計劃內包含的本地流動數據用量全部用完後,本地流動數據服務將會停止,待下一個賬單月才可重新使用。客戶可按需要而停止流動數據服務。然而,月費將維持不變。 |
(7) |
並非所有裝置具有收發短訊及/或支援其他服務的功能,您應該檢查您的裝置是否具有收發短訊及支援其他服務的功能。
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(8) |
除非另有註明,服務計劃內包含之使用量只適用於本地使用。 |
(9) |
除非另有註明,服務計劃內包含之使用量以每分鐘為單位,所有不足一分鐘的使用量亦作一分鐘計算。
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(10) |
當您使用來電等候服務並同時接駁多於一條電話線,通話時間將按照所有已接駁電話線之時間總數計算。
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(11) |
服務計劃內包含之使用量只供該賬單月內使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
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於csl Wi-Fi 熱點利用備有Wi-Fi 功能的裝置無限任用Wi-Fi。1,000Mbps為Wi-Fi 802.11ac之網絡規格,只適用於在有限地區的指定csl Wi-Fi熱點。然而,客戶使用相關熱點時所體驗的實際速度會少於網絡規格,並會因應客戶的流動裝置(如內置天線數目)、地點網絡覆蓋及流量、海外頻寬及其他外在因素而有所影響。服務詳情請參閱 http://e.hkcsl.com/wifi。 |
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智能手機應用教室詳情請瀏覽 https://www.hkcsl.com/tc/smartphone-workshop/。 |
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登記成為The Club會員,賬單繳費可賺取The Club積分,儲積分換禮品。The Club服務受Club HKT Limited的條款及條件約束。詳情或登記請參閱 www.theclub.com.hk。 |
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手機消毒服務受條款及細則約束。欲使用請向csl職員查詢。CSL並非產品供應商及不會對此產品質量作出任何保證。我們將不會就此產品的任何方面 承擔任何責任,亦不會就您或任何其他人因產品引致的任何損失而承擔任何責任。詳情請瀏覽 https://www.hkcsl.com/tc/csl-anti-epidemic/。 |
(18) |
生日禮遇受條款及細則約束。生日Trade-in最高價保證為csl客戶於生日月份及後30天內,客戶按csl專門店或專櫃當日所列出之回收價Trade-in指定手機/平板電腦加上額外$500折扣( 該折扣金額為csl服務月費回贈)並參考主要手機連鎖店之回收價以作基準(店鋪數量在20間或以上) 及回收價只適用指定回收之手機/ 平板電腦型號。 客戶行使此優惠時須出示有效身份證明文件以核實生日月份。客戶只可於每年生日月份及後30天內在享此優惠一次。以上優惠只適用於Trade-in手機/平板電腦並同時購買建議零售價$2,000以上之手機上台或淨手機/平板電腦 (不適用於任何小米手機或Apple產品),買機上台之額外$500將於第二期帳單存入帳戶。優惠不可轉讓或兌換現金。優惠不可與其他優惠同時使用。詳情請向銷售員查詢。
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增值本地流動數據用量計劃
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增值本地流動數據用量計劃只適用於指定服務計劃。
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增值本地流動數據用量計劃的收費會不時更改,閣下須按選用當時之收費繳款。
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增值本地流動數據用量計劃內包含之使用量只供該賬單月使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
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當閣下把所選用之增值本地流動數據用量計劃內包含的本地流動數據用量全部用完後,閣下的本地流動數據服務將會停止,待下一個賬單月或當您選用另一個增值本地流動數據用量計劃才可重新使用。 我們有權隨時終止或更改此增值本地流動數據用量計劃及本條款及細則而不作另行通知。如有任何爭議,我們保留最終決定權。
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個別免費增值服務只適用於指定手機型號/平台。 |
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數據「滾滾存」服務:
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數據「滾滾存」服務適用於指定「全速」服務計劃(包括攜機或買機上台、多人共享及iPhone/ iPad 服務計劃),並不適用於任何免費服務計劃(包括拍住賞NFC SIM 六個月/ 十二個月指定攜機上台$298或以上 / 買機上台$548或以上指定csl「全速」服務計劃)、6個月承諾期服務計劃、「寵物定位追蹤」服務套裝及「智能手帶追蹤」服務套裝。
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此服務月費為$48,並須將跟隨服務計劃的合約期限簽訂指定承諾期。 選用此服務,該帳單月所剩餘的任何本地數據用量可滾存至下一個賬單月直至承諾期到期日。承諾期完結後,剩餘的可享數據用量將會被取消。
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此服務亦適用於沒有承諾期之客戶,月費為$68,滾存之數據用量則設定為上限30GB。
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如服務計劃有任何更改,剩餘的本地數據用量將不會滾存至新的服務計劃。
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此服務不可取替於買機上台服務計劃之所須選用不少於$39指定增值服務(如適用)。 - 您可於最少30日前通知本公司要求終止有關服務。您滾存而並未使用之數據用量將會取消,而不作任何補償。
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「用量皇」數據組合用戶於當月使用超過服務計劃包含之數據用量,所享用的網絡資源將因應網絡情況而分配會較少,相關條款及細則 https://www.hkcsl.com/tc/capacity-pass/ |
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中國內地數據漫遊優惠組合:
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「86-易 」: 你必需透過csl app (“流動應用程式”) 完成登記”86-易”增值服務(“本服務”)。 申請本服務及完成登記後,你會隨機獲得分配一個中國國內電話號碼(“國內電話號碼”)。 有關國內電話號碼將不能攜號轉台至其他網絡供應商。 你可透過獲分配的國內電話號碼接收短訊及發送短訊至適用的中國內地服務供應商及中國內地流動電話號碼。 適用的中國內地服務供應商會不時更改, 詳情請致電我們的客戶服務熱25123123線查詢。申請本服務後,你必需繳交有關服務費用及簽訂指定承諾期(如適用)。 如果你在承諾期屆滿前選擇終止服務,你必須支付提前終止費用, 即承諾期內剩餘原價月費之總和。 本服務只能透過指定流動應用程式。收件箱內最高訊息儲存量為200條訊息。 每月基本發送短訊配額為10個,每月1號將重置使用配額。 如每月發送短訊配額已用完或已達最高訊息儲存量,你將不能發送短訊。 在任何情況下你需要對你的資料及記錄作出備份。我們無須對你遺失或不能提取短訊負上任何責任。 當取消本服務後,你所獲分配的國內電話號碼便隨即當作放棄論, 同時你將不能查閱/提取任何訊息。 香港移動通訊有限公司保留隨時修訂以上條款及細則的權力而恕不另行通知。 如有任何爭議,本公司持有最終決定權。
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客戶可以在服務期內以客戶的指定註冊手機換成新換手機。每12個月期間最多換機2次。新換手機不會附帶原始包裝和任何配件。我們不能保證新換手機與客戶的註冊手機為相同的型號或顏色。手機需向Reconnects支付申請此服務時註冊手機在我們分店中的建議零售價的28%。受其他換機附帶要求條件約束,詳情請見Reconnects條款的中的“如何換機”部分。免2個月月費只適用於選用指定買機上台流動通訊服務計劃及Restart換機服務24個月或以上承諾期的香港身份證或護照持有人,同時每月繳付HK$18港鐵/隧道/流動電話牌照/行政費。免費月份為合約期內的第6個月及第12個月。優惠期直至2020年7月31日。客戶的新換手機是由Reconnects提供及送遞。香港移動通訊有限公司(“CSL”)不會對新換手機作任何陳述及保證。受條款及細則約束,詳情請參閱 csl 網頁 www.hkcsl.com.hk/c/restart。
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凡購買iPhone SE即可享免費1年Apple TV+ 訂閱服務。免費12個月試用期後,客戶同意按月使用,月收費 HK$38。每個家人共享群組可享一個訂閱計劃,可與最多六位家庭成員共享。 2019年11月1日起,優惠將於合資格裝置啟動後的 3個月內適用。收費計劃會自動更新,直至取消訂閱。受限制及其他條款約束。詳情請參閱 https://www.apple.com/hk/apple-tv-plus/ 。
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服務計劃所包含的服務受該服務之條款及細則約束(如有及如適用),我們有權隨時終止或更改此服務計劃、優惠及本條款及細則而不作另行通知。請參閱我們的網頁www.hkcsl.com或蒞臨我們的專門店索取最新版本。如有任何爭議,我們保留最終決定權。 |