「86-易」及「86-易」加強版內地手機號碼服務 (2023年2月21日前生效)








Q: 是否任何人都可以登記「86-易」服務? A: 現凡以香港身份證登記的 csl 個人客戶即可登記「86-易」服務。多人共享計劃中主號碼及副號碼/一卡兩號客戶亦可申請。 Q: 「86-易」服務週期如何計算? A: 與其他增值服務的月費週期計算方式一樣。 Q: 線上自助登記如何付款? A: 「86-易」服務費用列入於每月賬單中。賬單顯示名稱為：86-易/86-Easy。 Q: 「86-易」服務有沒有其他額外收費? A: 使用「86-易」服務需開啟 csl 應用程式收發短訊。以流動數據使用，相關用量會被計算在你的香港流動通訊月費服務計劃用量內，其後收費或數據國際漫遊費用,將根據你的香港流動通訊月費服務計劃內所列明之收費計算。 Q: 「86-易」服務中所分配的內地手機號碼可以攜號轉台至其他網絡供應商嗎? A: 「86-易」服務所分配的內地手機號碼並不能攜號轉台。 Q: 「86-易」服務所分配的内地手機號碼可以更改嗎? A: 內地手機號碼由系統隨機分配,不能更改。 Q: 如何取消「86-易」服務? A: 請致電客戶服務熱線 2512 3123 取消服務。 Q: 如客戶取消「86-易」服務，「86-易」服務所分配的內地手機號碼會同時被停用嗎? A: 會。當取消「86-易」服務後，客戶之前所獲分配的內地手機號碼便隨即當作放棄論，同時客戶將不能查閱/提取任何訊息。因此建議客戶任何情況下備份資料及記錄。 Q: 如客戶取消服務後再登記，可重用之前「86-易」服務所分配的內地手機號碼嗎? A: 一般而言，當取消「86-易」服務後，客戶之前所獲分配的內地手機號碼便隨即當作放棄論。重新登記後，客戶將由系統隨機分配內地手機號碼以供使用。 Q: 客戶使用 86-易中國手機號碼註冊微信可能會遇到以下兩個問題， - 服務提供商可能會要求提供額外資料。 - 服務供應商需要現有的微信用戶支持新的賬戶註冊，稱為“輔助認證” A: 86-易中國手機號碼可以註冊微信，但註冊過程中，用戶可能會遇到微信要求輸入名稱、中國大陸身份證號碼和內地銀行戶口等資料，請聯繫服務供應商了解詳情。 Q: 客戶遇到註冊微信時提示手機號碼已被註冊，可以如何處理? A: 情況 1：選擇“不是我的，繼續註冊”，一般情況下，大多數剛剛更換了手機號碼的人都會選擇“不是我的，繼續註冊”。如果註冊成功，那麼該手機號碼和被回收之前的帳戶即會自動解綁，並和你新註冊的微信號成功綁定。如果註冊失敗，可以撥打微信官方客服電話 0755-83765566 / 0755-83767606，會有專人幫忙解決。情況 2：如客戶已選擇“是我的，立即登錄”。選擇以后會出現兩個步驟。 Q: 是否需要插住 csl SIM卡才可以使用通話功能? A: 不需要，只需要有網絡 / wifi 情況下，透過 csl 應用程式便可以撥打或接收通話。 Q: 撥打電話需要輸入字頭嗎? A: 不需要，直接輸入中國大陸號碼便可。 Q: 如果訊息儲存量已滿，我們還可以使用語音通話功能撥打電話嗎？ A: 就算訊息儲存量已滿，語音通話功能亦不會受影響。 Q: 我可以使用86-易從中國撥打電話到香港或海外嗎？ A: 目前 86-易無法支援。 Q: 我的86-易號碼可以登記中國內地的「通信大數據行程卡」嗎? A: 不可以，因為「通信大數據行程卡」需要一張實體中國內地電話卡，而86-易號碼並不支援。

	86-易及86-易加強版增值服務收費及使用條款:
	1.	你必需透過 csl 流動應用程式 (“流動應用程式”) 完成登記 ”86-易及 86-易加強版” 增值服務 (“本服務”)。
	2.	申請本服務及完成實名登記後，你會隨機獲得分配一個中國國內電話號碼 (“國內電話號碼”) 以透過 csl 流動應用程式接收或發送訊息而且可以撥打或接收通話。有關國內電話號碼將不能攜號轉台至其他網絡供應商。
	3.	申請本服務後，你必需繳交有關服務費用及簽訂指定承諾期 (如適用)。如果你在承諾期屆滿前選擇終止服務，你必須支付提前終止費用，即承諾期內剩餘原價月費之總和。
	4.	本服務只能透過指定流動應用程式。
	5.	訊息儲存量為 500 條訊息。在任何情況下你需要對你的資料及記錄作出備份。
	6.	當取消本服務後，你所獲分配的國內電話號碼便隨即當作放棄論，同時你將不能查閱 / 提取任何訊息。如客戶於 30 日內重新申請 86-易或 86-易加強版服務 (包括服務升級或降級)，分配的國內電話號碼將保持不變。
	7.	客戶可以以國內電話號碼透過 csl 流動應用程式內的收件箱接收短訊及發送短訊至適用的中國內地服務供應商及中國內地流動電話號碼。適用的中國內地服務供應商可能會不時更改。客戶可以透過 csl 應用程式以國內號碼撥打或接收通話 (語音通話功能不適用於 86-易服務組合)，一般而言，客戶於 86-易及 86-易加強版計劃項下，每月服務組合包含指定的用量；該每月配額會於每月的 1 號重置。
	8.	86-易及 86-易加強版服務之使用限期為一個月，由你訂購之日開始計算。如每月發送短訊的配額已用完，您將不能再使用；如已達收件箱內最高訊息儲存量，你將不能再透過國內電話號碼發送短訊。
	9.	通話分鐘收費的計算方法以每分鐘為單位，不足一分鐘亦作一分鐘計算。
	10.	86-易服務組合僅提供 10 個發送短訊服和無限的短信接收，沒有語音通話功能, 服務組合 86-易加強版包含指定的 30 個發送短訊或撥打或接收語音通話分鐘用量限期為一個月，該每月配額會於每月的 1 號重置，如有任何剩餘使用量均會被取消而不作任何形式的退還。
	11.	這項服務只支持中國大陸和香港，不允許在海外國家使用。
	12.	客戶必須登入手機應用程並式需要確保電話"設定"打開通知功能。
	13.	只要透過流動數據 / 無線上網,客戶可以以國內電話號碼透過 csl 應用程式內的收件箱接收短訊及發送短訊至適用的中國內地服務供應商及中國內地流動電話號碼。適用的中國內地服務供應商可能會不時更改。客戶可以透過 csl 應用程式以國內號碼撥打或接收通話。
	14.	除卻法律上不可免除之責任外，凡因 (i) 服務、增值服務及 / 或附加功能服務中斷或失效；或 (ii) 客戶與其他人通訊時發生失效、阻延或誤差；或 (iii) 客戶在傳送訊息時發生失效或延誤；或 (iv) 在提供、停止服務時發生失效延誤；或 (v) 客戶之通訊設備被盜用，令客戶或任何人仕蒙受任何費用支出、索償、損毀或損失，本公司概不負責。
	15.	就與本86-易與86-易加強版服務服務有關的任何糾紛，本公司保留作最終及具約束力的決定之權利。
	16.	我們保留隨時修改這些條款和細則的權利。
	國內電話號碼申請書：
	國內電話號碼 [“服務”]
	上述所提及之服務編配了一個由浙江連連科技有限公司提供的國內電話號碼。根據中華人民共和國國家法例/規定，浙江連連科技有限公司需要為流動電話號碼使用者登記有關身份資料。故此，如欲使用該國內電話號碼，你需要登記個人身份資料。
	請在登記前先閱讀 “個人資料 (私隱) 政策聲明” (https://www.hkt.com/privacy-statement/for_customers/index.page?locale=zh)。
	為協助閣下完成實名制登記規範，我們 (香港移動通訊有限公司) 可能會向以下各方轉移、披露或共用閣下就實名制登記所提供的個人資料（不論是在香港境內或境外）以達到上述目的或相關的目的，包括： (1) 浙江連連科技有限公司（注冊地址：中國浙江杭州濱江區濱安路 1197 號 3 幢 320 室）、其省分公司、內地號碼資源供應商、其附屬公司、關聯公司、或由浙江連連科技有限公司所持有或其同屬一家控制公司的公司或聯營公司或承辦商（如適用），及 (2) 中國內地相關政府監管機構，及其授權的單位或部門等。
	所需資料：
	中國電話號碼：成功訂購 86-易或 86-易加強版服務後所穫得分配的號碼香港流動電話號碼：資料由閣下所提交之 CSL 流動通訊服務申請書相同姓名 (須與證件上所列相同)：資料由閣下所提交之 CSL 流動通訊服務申請書相同香港居民身份証或護照證件號碼：資料由閣下所提交之 CSL 流動通訊服務申請書相同證件號碼港澳居民來往大陸通行證 (回鄉證) ：資料須於由閣下填寫本申請表格時提交證件號碼或台灣居民來往大陸通行證 (台胞證)：資料須於由閣下填寫本申請表格時提交證件號碼地址：資料由閣下所提交之 CSL 流動通訊服務申請書相同 (如適用) 香港居民身份証或護照副本：在申請本地流動通訊服務時已提交予香港移動通訊有限公司或填寫本申請表格所提交的香港居民身份証或護照副本。申請者之 (1) 須以三秒視頻收集及儲存申請者之正面容貌並進行一個自選動作：例如眨眼、張嘴或點頭，(2) 港澳居民來往大陸通行證 (回鄉證) 或台灣居民來往大陸通行證 (台胞證) 副本：須於填寫本申請表格時提交。申請者姓名：資料由閣下所提交之 CSL 流動通訊服務申請書相同。

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