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Apple Watch One Number 服務

有關啟動方法及網絡計劃的資料


基本要求
 
WatchOS 4.2.2或以上版本的Apple Watch Series 3 / Apple Watch SE (第一代)/ Apple Watch Ultra (GPS + 流動網絡)或更新的版本
 
csl網絡計劃須和運行iOS 11.2.5或更新的版本的iPhone 6或更新的型號配合使用。
 
請參閱以下的合資格計劃
 

如何啟動 Apple Watch (GPS +流動網絡)的網絡服務

 
好消息 - 您的 iPhone 和 Apple Watch (GPS + 流動網絡)將可共享相同的電話號碼,因此你無須獲取或記住另一個電話號碼。
 
  • Apple Watch(GPS +流動網絡)已內置 eSIM 內置式 SIM卡,因此您無須使用另一張 SIM 卡或從其他流動裝置傳輸 SIM 卡資料。
  • 當您將 Apple Watch 與 iPhone 配對時,系統會提示您設定網絡服務,並會引導您完成幾個簡單的步驟。
  • 請準備您的用戶名和密碼。
  • 如果您在設定過程中未能找到網絡計劃,請與我們聯絡,我們會助您找到合適的計劃。
  • 如果您在最初設定 Apple Watch 的過程中選擇不設定網絡服務,您隨時也可以於稍後時間再透過 iPhone 上的 Apple Watch 應用程式,選擇 My Watch 內的網絡計劃並進行登記。
 
 

1. 如何開始使用 Apple Watch 流動網絡服務?

 
  • 適用於 iPhone 6 和後續機型。您的 iPhone 作業系統必須為 iOS (版本11.2.5或之後)。於 iPhone 檢查或下載最新版本的軟件,前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。您亦需要最新的電信業者設定。於 iPhone  點一下「設定」>「一般」>「關於本機」然後跟隨畫面指示更新電信業者設定。
  • 您的Apple Watch Series 3 / Apple Watch SE (第一代) / Apple Watch Ultra(GPS + 流動網絡)或更新的版本必須為 WatchOS 4.2.2 或以上版本
  • csl 的合資格移動服務計劃
  • 您的 iPhone 和 Apple Watch 必須都是 csl 客戶
 

2. 我如何知道我的服務計劃是否合資格申請 Apple Watch 計劃?

 
  • 配 Apple Watch 使用的 iPhone 須擁有符合條件的付費流動計劃。
  • 檢查您的服務計劃是否合符資格,在 iPhone 上撥 *163#。你將收到一條帶有資格信息的短信。
 

如何訂購及啟動 Apple Watch 服務?

在您的 Apple Watch 上設置移動數據

當客戶在iPhone的Watch應用程式上開始Apple Watch One Number服務eSIM訂購流程,系統將會檢查客戶是否已經完成實名登記。如客戶未完成實名登記,系統會發送短信予客戶。客戶透過點擊短信連結,可自行提交身份證明文件以完成實名登記。成功後,即可立即訂購新的 Apple Watch One Number服務 eSIM。如在提交實名登記前需更正個人資料,審核相關結果會在3個工作天內透過短信及電郵通知結果。請留意,在自行訂購流程中,您需要輸入一次性密碼作身份認證用途。如有任何疑問,可隨時致電 24 小時客戶服務熱線 2512 3123 查詢。
步驟1:
從 iPhone:
  1. 打開 “Watch” 應用程序,以配對您的 Apple Watch
  2. 點擊“Watch”應用程序左下角的 “我的手錶”
  3. 點擊 “流動網絡”
  4. 點擊 “設定流動網絡”
  5. 點擊 “選擇我的服務”
步驟2:
  1. 輸入您的手機號碼的密碼
  2. 點擊 “登入”
步驟3:
  1. 輸入驗證碼
  2. 點擊“提交”
步驟4:
  1. 選擇 “One Number 服務 @$18 / 月免費本地連接”
  2. 閱讀並接受 “服務條款及細則”
  3. 點擊 “提交”
步驟5:
  1. 等待 “啟動完成” 信息
  2. 完成後點擊 “確認”
步驟6:
  1. 返回到 “Watch” 應用程序
  2. 如果您看到流動數據計劃下出現 csl 圖標 info 這代表 Apple Watch 已成功連接.
 

無線網絡支援

 
即使未能連接到一個附近的 iPhone 或 Wi-Fi 網絡點,Apple Watch 都能隨時完美地連接到附近的流動網絡 。Apple Watch (GPS + 流動網絡) 支援 LTE 上的語音和數據。
 

漫遊

 
即使您的 iPhone計 劃可能支援漫遊,但於您的網絡服務供應商的網絡覆蓋範圍以外的漫遊服務,並不適用於 Apple Watch (GPS +流動網絡)。但是,當 Apple Watch 靠近您的 iPhone 或連接到 Wi-Fi 時,您將可繼續上網。
如您的 iPhone 計劃可支援漫遊,當您身處香港以外的地方時,來電者所聽到的接駁鈴聲與香港本地的標準鈴聲相同。
 
要瞭解更多關於 Apple Watch 的資料,請瀏覽 www.apple.com/watch。如需更多支援,請瀏覽 www.apple.com/support/watch
 

Apple Watch One Number 服務 (“本服務”) 條款及細則

 
  • 若要使用本服務,您必須登記使用指定 csl / 1O1O 流動通訊服務計劃(“服務計劃”),可支援 WatchOS 4.2.2 或以上的作業系統的 Apple Watch Series 3 / Apple Watch SE (第一代) / Apple Watch Ultra(GPS + 流動網絡)或更新的版本 ,及一部可支援作業系統 iOS 11.2.5 或以上的作業系統的 iPhone 6 或更新的型號配合使用。
  • 本服務的數據使用量將於有關服務計劃中扣除。
  • 您可以以登記之手機號碼,透過裝置撥打或接聽來電。
  • 月費港幣 $15 之本服務適用於簽訂 24 / 36 個月承諾期 (“承諾期”) 的合約客戶。如客戶攜號轉台到 csl/ 1O1O 選用指定服務計劃,可獲豁免合約承諾期內首6個月的月費。承諾期後,本服務將以月費港幣 $18 按月自動續期。
  • 每個服務只能使用一個裝置。如您想連接到其他裝置,可透過iPhone 上的 “Watch” 應用程式把裝置連接到服務。您亦可以登記額外的服務,以便於iPhone 上使用新裝置。
  • 如您正選用多人共享服務計劃及已啟用 6 張 SIM 卡(1 張主 SIM 卡和5 張副 SIM 卡),則只可在所有電話號碼下購買及使用最多共 4 個本服務。
  • 本服務並不支援漫遊。
  • 如您終止服務計劃,必需同時致電我們的客戶服務熱線終止本服務。
  • 本服務受 CSL Mobile Limited 流動通訊服務協議條款及細則所約束,詳情請瀏覽 www.hkcsl.com/tc/mobile-service-agreement-consumer-customers/
  • 若中英文本之本條款及細則有任何差異,則以英文本為準。


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