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購買適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃,保障盡在你手。

 

  • 2 至 3 年 Apple 認證服務與支援保障
  • 優先獲得技術支援1
  • 獲得不限次數的意外損壞保障服務2
  • 電池維修保障服務3
 

Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃

每款 Apple Watch、Apple Watch Nike 及 Apple Watch Ultra 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達 90 日免費技術支援
 

AppleCare+ 服務計劃

適用於 Apple Watch、Apple Watch Nike 及 Apple Watch Ultra 的 AppleCare+ 服務計劃,將保障期限延長至自你購買 AppleCare+ 服務計劃的日期起計的兩年3,並提供不限次數的意外損壞保障服務,每次收取服務費 (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 HK$548,Apple Watch Ultra 則為 HK$618)2
 

一站式支援

特快更換服務可儘量縮短你無法使用 Apple Watch 的時間。

因為 Apple 同時設計 Apple Watch、watchOS 及各種應用程式,所以 Apple Watch 得以成為一個真正的整合型系統,而且只有 AppleCare+ 服務計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援,大部分問題只需一個電話即可解決1
 

  • 透過網上對話或以電話,優先獲得 Apple 專家的服務
  • 全球維修保障:在世界各地外遊時獲得當地的 Apple 硬件維修服務4
  • 特快更換服務:我們會寄送更換裝置,讓你無需等待維修4
  • 自攜維修:你可以將 Apple Watch 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權服務供應商4
 

硬件保養

獲得不限次數的意外損壞保障服務2
在電池蓄電量低於原有的 80% 時獲得電池維修服務。

AppleCare+ 服務計劃帶來由 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務。保障服務包括下列項目:
  • 你的 Apple Watch
  • 電池3
  • 不限次數的意外損壞保障服務2,每次收取服務費 (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 HK$548,Apple Watch Edition、Apple Watch Hermès 及 Apple Watch Ultra 則為 HK$618)
 

軟件支援

直接聯絡 Apple 專家以獲得使用 watchOS 和其他支援服務。

有了適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃,Apple 專家可協助你排解有關 Apple Watch、watchOS 及 Apple Watch 上 Apple 出品的 app 的疑難:
  • 使用 Watch OS
  • 連接至 iPhone,包括 iOS 及 Apple Watch app
  • 有關 Apple Watch 上 Apple 出品的各種 app 的疑問
 

軟件支援

  1. 你可連同全新 Apple Watch 一起購買 AppleCare+ 服務計劃。
  2. 或在購買 Apple Watch 的 60 日內購買:
  • 在已配對的 iPhone 上購買 (前往 Watch app >「一般」>「關於本機」並選擇「可選購的 AppleCare+ 服務計劃保障」)
  • 網上購買 (須核對你的產品序號,並執行遠端診斷程式)
  • 前往 Apple Store (須檢查你的 Apple Watch 及其購買證明)
  • 致電 (852) 2112 0099 (須執行遠端診斷程式,並提供購買證明
請參閱 AppleCare+ 服務計劃條款與細則,以了解產品詳情。
 


備註:
 
1. 可能需要繳付本地電話費。聯絡電話號碼及服務時間可能有別,並會因應不同情況而有所改動。
2. 適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃提供因使用而導致意外損壞的保障服務,此類保障不限次數,每次收取服務費 (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 HK$548,Apple Watch Edition、Apple Watch Hermès 及 Apple Watch Ultra 則為 HK$618)。
3. 保障服務僅限於 Apple Watch 及其原裝配件,或電池蓄電量低於原有的 80%。詳情請參閱 apple.com/hk/legal/sales-support/applecare/applecareplus/apac-tzh 上的條款。
4. 各項服務的供應狀況,視乎服務所在的國家或地區及 Apple 授權服務供應商的地點而定。服務內容或可能會受到某些限制。

AppleCare+ 服務計劃權益獨立並附加在 Apple 的有限保障及你的司法管轄區內消費者保護法所提供的任何法律權利之上。使用 AppleCare+ 服務計劃須接受有關條款與細則。購買 Apple Watch 不一定需要購買服務計劃。

在香港,除因使用而導致意外損壞的保障服務外,Apple Asia Limited (「Apple」) 是本計劃所有相關責任的保障服務者。關於因使用而導致意外損壞的保障服務,本計劃的承保商為美亞保險香港有限公司 (AIG HK),並根據 Apple 及 AIG HK 簽訂的主協議,為本計劃提供該項保障服務。Apple 向主協議對方 AIG HK 購買這項保障服務。Apple 並不是持牌的保險代理,而且不會就 AIG HK 為本計劃提供的保險保障服務提出任何建議。詳情請參閱 apple.com/hk/legal/sales-support/applecare/applecareplus/apac-tzh 上的條款。
   



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