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AppleCare+ 全方位服務計劃

產品資訊

每款 Apple Watch 及 Apple Watch Nike+ 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達 90 日的免費支援。

每款 Apple Watch Edition 均隨附兩年硬件維修的有限保障以及長達兩年免費支援。

適用於 Apple Watch 及 Apple Watch Nike+ 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,將保障期限延長至自原先購買 Apple Watch (1) 的日期起計的兩年,並能享有多達兩次意外損壞的保障服務,每次收取 HK$548 服務費。

適用於 Apple Watch Edition的 AppleCare+ 全方位服務計劃,將保障期限延長至自原先購買 Apple Watch (1) 的日期起計的三年,並能享有多達兩次意外損壞的保障服務,每次收取 HK$618 服務費。

 


一站式技術支援

因為 Apple 同時設計 Apple Watch、watchOS 及各種應用程式,所以 Apple Watch 得以成為一個真正的整合型系統,而且只有 AppleCare+ 全方位服務計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援,大部分問題只需一個電話即可解決。(3)

  • 直接聯絡 Apple 專家
  • 全球維修保障 (4)
  • 特快更換服務,讓你無需等候維修
  • 自攜維修 (4):你可以將 Apple Watch 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權服務供應商

 


Apple 硬件保障

AppleCare+ 全方位服務計劃帶來由 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務。保障服務包括下列項目:

  • 你的 Apple Watch
  • 電池(1)

Apple Watch 及 Apple Watch Nike+ 隨附的磁力充電線及電源轉換器 ; 多達兩次意外損壞的保障服務 (2),每次收取 HK$548 服務費

Apple Watch Edition 則包括隨附的磁力充電線、電源轉換器、磁力充電底座及 Lightning 連接線;多達兩次意外損壞的保障服務 (2),每次收取 HK$618 服務費

 


包括軟件支援

有了適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,Apple 的專家可協助你排解有關 Apple Watch、watchOS 及 Apple 出品的 Apple Watch app 的疑難,包括:

  • 使用 watchOS
  • 連接至 iPhone,包括 iOS 和 Apple Watch app
  • 有關 Apple Watch 上 Apple 出品的各種 app 的疑問

請參閱 AppleCare+ 全方位服務計劃條款與細則,以了解產品詳情。

(1) 保障服務僅限於 Apple Watch 及其原裝配件出現材質或組裝瑕疵,或電池蓄電量低於原有的 80%。詳情請參閱 www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus 上的條款。

(3) 可能需要繳付本地電話費。聯絡電話號碼及服務時間可能有別,並會因應不同情況而有所改動。

(4) 各項服務的供應狀況,視乎服務所在的國家或地區及 Apple 授權服務供應商的地點而定。服務內容或可能會受到某些限制。


AppleCare+ 全方位服務計劃權益附加在你的司法管轄區內消費者保護法所提供的任何法律權利之上。使用 AppleCare+ 全方位服務計劃須接受有關條款與細則。購買 Apple Watch 不一定需要購買服務計劃。

在香港,除因使用而導致意外損壞的保障服務外,Apple 是本計劃所有相關責任的保障服務者。關於因使用而導致意外損壞的保障服務,本計劃的承保商為美亞保險香港有限公司。詳情請參閱 www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus 上的條款。

AppleCare+


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