csl流動通訊服務(「csl流動通訊服務」)之特別條款

- 只適用於(a)於2011年7月1日前為個人客戶;及(b)為商業客戶,所簽訂之csl流動通訊服務的協議

 

1. 攜號上台
   
  若客戶申請從其他流動通訊營運商轉攜手機號碼上台,且並非因csl流動通訊的過失而導致未能成功攜號上台,客戶須選取新的csl流動通訊號碼以作申請。在此情況下,客戶將喪失成功攜號上台後享有的一切優惠(包括回贈及豁免)。若客戶不選取新的csl流動通訊號碼,csl流動通訊會視之為取銷申請,而客戶將須向csl流動通訊支付啟動前取消費用。

 

2. BlackBerry
   
  若客戶轉用csl流動通訊的BlackBerry Internet Service 服務,客戶必須要求原先的BlackBerry服務營運商向csl流動通訊提供客戶的BlackBerry賬戶資料。如客戶原先的BlackBerry服務營運商在預計生效日(在申請書列明)前未能向csl流動通訊提供客戶的BlackBerry賬戶資料,客戶的BlackBerry Internet Service服務承諾期(在申請書列明)仍會於原定的預計生效日生效。

 

3. 預繳費用
   
  在某些情況下,csl流動通訊可要求客戶預繳csl流動通訊服務的費用。如客戶須預繳任何費用,csl流動通訊將會在申請書中列明。csl流動通訊將會按照csl流動通訊服務申請書所列,以回贈形式向客戶退回預繳費用。然而,一旦客戶在承諾期結束前終止csl流動通訊服務,csl流動通訊將不會退還任何預繳費用。

 

4. 結束csl流動通訊服務
   
 

客戶可以致電csl流動通訊熱線1000(個人客戶)及10088(商業客戶),通知csl流動通訊終止csl流動通訊服務。在某些情況下,客戶須就終止csl流動通訊服務或其協議向csl流動通訊支付提早終止服務費用及任何其他取消費用,詳情請參閱csl流動通訊服務總則(可於http://www.hkcsl.com/en/Footer-General-Terms-Conditions查閲)。



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