Apple Watch 國際漫遊服務

有關啟動方法及網絡計劃的資料

基本要求

WatchOS 版本 9.1 的 Apple Watch Series 5 / Apple Watch SE (第一代) / Apple Watch Ultra (GPS + 流動網絡) 或更新的版本

適用於 iPhone 8 和後續機型。您的 iPhone 作業系統必須為 iOS (版本 16.1 或之後)。

請參閱以下的合資格計劃

如何啟動 Apple Watch 國際漫遊服務

Apple Watch 國際漫遊服務讓您的 iPhone 和 Apple Watch（GPS + 流動網絡）將可共享相同的 csl 電話號碼，兩個裝置，一個號碼。即使不靠近手機，您亦可透過 Apple Watch 隨時隨地撥打、接聽電話⁽⁴⁾⁽⁶⁾ 及使用本地流動數據⁽³⁾。更重要的是，您於旅遊時更可享有全年無限漫遊數據⁽⁵⁾，於支援 VoLTE 的漫遊服務指定地區使用 ⁽⁷⁾

Apple Watch（GPS +流動網絡）已內置 eSIM 內置式 SIM卡，因此您無須使用另一張 SIM 卡或從其他流動裝置傳輸 SIM 卡資料。
當您將 Apple Watch 與 iPhone 配對時，系統會提示您設定網絡服務，並會引導您完成幾個簡單的步驟。
請準備您的csl流動電話號碼及csl「我的賬戶」密碼，當登入後，4個位的一次性密碼將發送至你的csl流動電話號碼。
如果您在設定過程中未能找到“csl/1O1O 流動網絡供應商”，請致電csl客戶服務熱線: 2512 3123，我們會助您找到合適的流動服務計劃。
如果您在最初設定 Apple Watch 的過程中選擇不設定網絡服務，您隨時也可以於稍後時間再透過 iPhone 上的 Apple Watch 應用程式，選擇 My Watch 內的網絡計劃並進行登記。

*如要在配備流動網絡功能的 Apple Watch 接收 SMS、MMS 或第三方 app 的推送通知，已配對的 iPhone 必須開機並連接 Wi-Fi 或流動網絡，但不需要在附近。

1. 如何開始使用 Apple Watch 國際漫遊服務?

適用於iPhone 8和後續機型。您的 iPhone 作業系統必須為iOS (版本16.1或之後)。於iPhone檢查或下載最新版本的軟件，前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。您亦需要最新的電信業者設定。於 iPhone 點一下「設定」>「一般」>「關於本機」然後跟隨畫面指示更新電信業者設定。
您的 WatchOS 版本 9.1 的Apple Watch Series 5 / Apple Watch SE (第一代) / Apple Watch Ultra (GPS + 流動網絡) 或更新的版本
csl 的合資格流動服務計劃
您的 iPhone 和 Apple Watch 必須都是 csl 客戶
您必須啟用 IDD 及漫遊服務, 如有任何疑問，更可隨時致電 24 小時客戶服務熱線 2512 3123 查詢。

2. 我如何知道我的服務計劃是否合資格申請 Apple Watch 計劃？

配 Apple Watch 使用的 iPhone 須擁有符合條件的付費流動計劃。
如需檢查您的服務計劃是否合符資格，請聯絡 csl 客戶服務熱線查詢 2512 3123

如何訂購及啟動 Apple Watch 服務?

在您的 Apple Watch 上設置移動數據
當客戶在iPhone的Watch應用程式上開始Apple Watch 國際漫遊服務eSIM訂購流程，系統將會檢查客戶是否已經完成實名登記。如客戶未完成實名登記，系統會發送短信予客戶。客戶透過點擊短信連結，可自行提交身份證明文件以完成實名登記。成功後，即可立即訂購新的 Apple Watch 國際漫遊服務 eSIM。如在提交實名登記前需更正個人資料，審核相關結果會在3個工作天內透過短信及電郵通知結果。請留意，在自行訂購流程中，您需要輸入一次性密碼作身份認證用途。如有任何疑問，可隨時致電 24 小時客戶服務熱線 2512 3123 查詢。
步驟1: 從 iPhone：打開 “Watch” 應用程序，以配對您的 Apple Watch 點擊“Watch”應用程序左下角的 “我的手錶” 點擊 “流動網絡” 點擊 “設定流動網絡” 點擊 “選擇我的服務”
步驟2: 輸入您的手機號碼的密碼點擊 “登入”
步驟3: 輸入驗證碼點擊“提交”
步驟4: 選擇 “Apple Watch 國際漫遊服務”，服務包括: $18/月 (與流動服務計劃共享本地語音及數據) 及 $150/年 (於有VoLTE漫遊服務指定地區全年無限漫遊數據; 漫遊話音按照標準漫遊通話費收費) 閱讀並接收服務條款及細則點擊“提交”
步驟5: 等待 “啟動完成” 信息完成後點擊 “確認”
步驟6: 返回到 “Watch” 應用程序如果您看到流動數據計劃下出現 csl 圖標這代表 Apple Watch 已成功連接.

無線網絡支援

即使未能連接到一個附近的 iPhone 或 Wi-Fi 網絡點，Apple Watch 都能隨時完美地連接到附近的流動網絡。Apple Watch (GPS + 流動網絡) 支援 LTE 上的語音和數據。

漫遊

如您的 iPhone 計劃可支援漫遊，當您身處香港以外的地方時，來電者所聽到的接駁鈴聲與香港本地的標準鈴聲相同。

要瞭解更多關於 Apple Watch 的資料，請瀏覽 www.apple.com/watch。如需更多支援，請瀏覽 www.apple.com/support/watch。
要瞭解更多關於 VoLTE 漫遊服務指定地區的資料，請瀏覽 https://www.hkcsl.com/tc/volte-roaming/

Apple Watch 國際漫遊服務 (“本服務”) 條款及細則

1. 若要使用本服務，您必須登記使用指定 csl / 1O1O / Club Sim 流動通訊服務計劃（“iPhone 服務計劃”），及須 (i) 同時登記 IDD 及漫遊服務並 (ii) 使用指定可支援 WatchOS 9.1 或以上的作業系統的 Apple Watch Series 5 / Apple Watch SE (第一代) / Apple Watch Ultra (GPS + 流動網絡) 或更新的型號(“裝置”)，及 (iii) 一部可支援 iOS 16.1 或以上的作業系統的iPhone 8 或更新的型號配合使用。

2. 您必須先繳付申請書上列明的 (a) 月費 (「月費」) 及 (ii) 年費 (「年費」)，方可使用本服務。月費及年費將不時作出調整，而不作另行通知。

3. 本服務的本地數據使用量將於有關 iPhone 服務計劃中扣除。

4. 您可以以登記之 iPhone 手機號碼，透過裝置撥打或接聽來電。

5. 本服務適用於數據漫遊並於以下所列出的流動數據漫遊用量，如互聯網瀏覽、漫遊多媒體短訊、WAP 及影音串流等，但不支援 VoIP、Bit Torrent、點對點文件共享（如 FTP 文件共享及視訊品會議攝影機）、Peer Casting 應用程式（如 PPLive網絡電視、PPStream 網絡電視）、VPN Tunnel服務、公司電郵服務、商務推廣活動或任何可能對我們的網絡或其他客戶構成有害或不利的方法。本服務每月可使用的數據漫遊用量為 500MB 及其後有關速度上限為 128kbps。請注意有關實際速度及使用數據速度的體驗則視乎當地漫遊網絡。

6. 於香港以外使用語音、來電轉駁、發送短訊及多媒體短訊服務，均按使用一般自動漫游時之標準收費計算。詳情: https://www.hkcsl.com/tc/roaming-coverage-and-charge/

7. 本服務須於指定 VoLTE 漫遊地區及網絡才可享用漫遊服務並需視乎當地漫遊網絡的 VoLTE 網絡覆蓋。詳情: https://www.hkcsl.com/tc/volte-roaming/

8. 每個服務只能使用一個裝置。如您想連接到其他裝置，可透過 iPhone 上的 “Watch” 應用程式把裝置連接到本服務。您亦可以登記額外的服務，以便於 iPhone 上使用新裝置。

9. 您可在主號碼下購買及使用最多共 10 個附加裝置服務。各個服務的最大訂閲數量請見下表：

服務	最大訂閲量
Apple Watch One Number 服務， Apple Watch 國際漫遊服務， Android Watch One Number 服務	4
Apple Watch 家人共享設定服務	5
iPad eSIM 數據共享服務	5

10. 如需終止本服務，您需要在下一個賬單日期前至少30日致電我們的客戶服務熱線終止本服務。如客戶於承諾期完結前或期間提前終止本服務（如有），CSL 有權收取提早終止費用。

11. 月費及年費均不予退還。在服務終止時，所有未使用權利將被立即作廢。為免生疑問，年費須於每 12 個月期間開始時繳付。如本服務於 12 個月期間屆滿前終止，您將不獲退還任何年費。

12. 如您終止服務計劃，本服務亦會自動終止。

13. 本服務受 CSL Mobile Limited 流動通訊服務協議條款及細則所約束，詳情請瀏覽 www.hkcsl.com/tc/mobile-service-agreement-consumer-customers/。

14. 若中英文本之本條款及細則有任何差異，則以英文本為準。

列印

轉寄給朋友