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FAQ


來電及視像轉駁

你可以致電客戶服務熱線 25 123 123 或 透過手機輸入以下電話號碼啟動來電轉駁服務。

^ 所有來電轉駁 啟動:**21轉駁的電話號碼#OK
取消:##21# OK
^ 通話中來電轉駁 啟動:**67轉駁的電話號碼#OK
取消:##67# OK
^ 無人接聽自動轉駁 啟動:**61轉駁的電話號碼#OK
取消:##61# OK
^ 未能接通來電轉駁 啟動:**62轉駁的電話號碼#OK
取消:##62# OK
^ 取消所有曾經開啟的來電轉駁功能 取消:##002# OK
#  來電待接 啟動:43#OK
取消:#43# OK
^ 接聽╱拒絕來電待接 有關使用方法,請參閱手機原廠使用手冊。
# 通話保留 此項是自動啟動的功能,毋須任何設定。
^ 來電顯示 如不欲對方手機顯示您的電話號碼,撥號前請先按133。
# 會議通話

有關使用方法,請參閱手機原廠使用手冊。

- 使用多人會議通話前,必須先啟動手機的來電待接功能。
- 會議通話功能只適用於具備此功能的手機。

^ 限制由海外打出任何國際長途電話
   (致電香港除外)
啟動: 332(網絡密碼) # OK
取消: #332(網絡密碼) # OK
^ 限制打出任何電話* 啟動: 33(網絡密碼) # OK
取消:#33(網絡密碼) # OK 

*使用前必須先取消所有來電轉駁功能,否則此功能無效。
^ 限制接通任何來電* 啟動: 35(網絡密碼) # OK
取消: #35(網絡密碼) # OK

*使用前必須先取消所有來電轉駁功能,否則此功能無效。
^ 限制打出任何國際直撥長途電話 啟動: 331(網絡密碼) # OK
取消: #331(網絡密碼) # OK
^ 限制接通任何來電(使用漫遊服務時) * 啟動: 351(網絡密碼) # OK
取消: #351(網絡密碼) # OK


*使用前必須先取消所有來電轉駁功能,否則此功能無效。 

預設的網絡密碼為"0000"。如欲更改:
請按**03330(舊有密碼)(4位數字新密碼)(再按一次新密碼)#OK

 

^ 適用於話音及視像通話

# 只適用於視像通話

部份功能只適用於有關服務組合客戶


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